事情的导火索是员工爆料：公司将员工固定月薪的15% 划转为季度绩效奖金，需考核达标才能拿到。考核分档，C绩效及以下会被扣掉5%到10%。由于这部分收入从“保底”变成了“浮动”，很多员工直言这就是“变相降薪”，甚至戏称是“付押金上班”。

面对争议，顺丰官方在8月26日、27日连续回应，反复强调这是“薪酬结构优化”而非降薪，旨在“优绩优酬”，调整后公司整体薪酬支出还会略有增加。顺丰特别澄清，此次调整仅针对总部职能等非一线岗位，不涉及一、二线员工。

这波操作背后是残酷的现实：顺丰2025年人工成本高达1297.8亿元，同比上涨15.75%，增速远高于营收。企业要控制成本，员工要收入稳定，这个矛盾如何平衡，是摆在顺丰面前的一道难题。目前来看，如何用公平透明的考核赢得员工信任，仍是顺丰亟需解决的问题。