如何看待福州游客量全省第一,旅游收入却排第二?
最新的文旅数据出炉,上半年福州旅游接待总人数拿下全省第一,入境游客数量和入境消费同样位居全省首位,只有旅游总花费排在全省第二。
很多人看到这份数据会产生疑问:来玩的人最多,为什么整体旅游收入没有冲到第一?并不是福州留不住游客,恰恰相反,这是福州文旅真正的竞争力。
福州没有很多旅游城市常见的 “宰客一条龙” 套路。很多热门旅游城市,依靠景区高价特产、溢价餐饮、出租车司机拉客拿回扣,想尽办法从游客身上拉高消费。但在福州,这些东西你压根见不到,福州甚至至今没有一个旅游商场。
就拿烟台山来说,这片网红打卡地火遍全网,不少外地游客慕名过来打卡拍照。烟台山一众氛围感满满的漂亮餐厅,并不只是专门收割外地游客的网红店。大量福州本地人周末聚餐、约会,同样会选择这里。
本地人愿意反复消费,就决定了这里的定价必须贴合本地市场,不会专门针对游客漫天抬价。餐厅要同时做本地人和外地人生意,生意才能长久。
吃海鲜更是典型。福州火爆出圈的海鲜火锅,靠的不是豪华装修和天价套餐,核心卖点就是性价比。鲜活海鲜明码标价,丰俭由人,游客可以花不多的钱,吃到地道的海味。不会出现一到景区,海鲜价格直接翻几倍的情况。
还有福州很少出现司机主动拉客拿回扣的现象。不会有司机热情忽悠游客去指定饭店、购物点,从中赚取分成。少了这一层利益链条,也就少了很多变相抬高游客消费的环节。游客的钱不用花在溢价的套路消费上。
数据里还有一组很亮眼的数字可以印证:游客愿意再次来榕游玩意愿 97.9%,愿意推荐朋友来福州比例达到 97%。游客消费克制,但复购和口碑拉满。
大家来福州,更多是逛老街、看闽式建筑、感受市井烟火,吃本地人日常也在吃的饭菜。游客数量第一,代表福州的吸引力足够强,三坊七巷、烟台山、上下杭,加上 “宠客” 的便民政策,地铁公交免费、外地车牌柔性执法,把大量人吸引过来。但收入屈居第二,是游客的钱大多花在平价餐饮、公共游览,少了高价门票、天价特产这类高溢价消费。
当然福州文旅也不是没有短板。高端度假产品偏少,高消费的游玩项目不多,也客观上限制了旅游总收入。但换个角度看,不靠套路宰客换来的流量,才是长久的。
如今福州已经入选全球 TOP100 旅游目的地,跻身入境游热门目的地前 20。比起短期冲高旅游收入,福州现在走的路线,是靠真实的烟火气留住人心。不赚一次性的快钱,赚口碑、赚复购。
短期看,旅游总收入会落后一点;长远来看,这种不宰客的城市底色,才是福州文旅最核心的竞争力。


