湖南祁东扶老人遭索赔这事儿,我看了监控视频,觉得不是那么简单。
视频时间是12点57分,开棋牌室的老板娘打开卷闸门,这正是等下午的客户的时间。
老人身体已经出现不适,他拐进棋牌室坐在椅子上。老板娘随即搀扶。
老板娘绝对没有恶意,更没有歹意,但她也不会欢迎这样的人瘫坐在棋牌室门口,她担心影响生意。这是人的本能反应。
于是她想搀扶老人起来,但她没有往严重后果上想。结果是不但没搀动,反而双双摔倒。
很明显地,这是她对事态估计不足导致的。
惊慌失措的她,接下来的动作很容易让人误解,尤其是老人的家人,她是把老人拖出门口的。
严格来说,无论是摔倒,还是拖曳,都不利于老人。
这也许是老人家属提出索赔的原因。
这类突发事情,过程及因素都很复杂,完全的一边倒,实际上不利于还原事实,更不利于判定、下结论。
一家之言,不喜勿喷。

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