认真看了一下视频，估计老人要老板娘的赔偿依据，应该是扶起老人后倒地的那一下。

其实，从视频里可以看到，在店家老板娘去扶之前，老人好像已经失去意识了。老板娘见到老人不对劲的时候，先是问了几声，没见老人回应，后老板娘才走近摸了一下老人的腿。

于是站起来拨打急救电话，最后老板娘扶着老人站起来，老人感觉已经无法站立，最终老板娘和老人都倒在地上。

从完整的视频来看，老人在老板娘接触他之前都已经失去意识了，老板娘的做法一点问题都没有。

正常人的家属看了这个视频后，一般都会来跟老板娘道谢的。这老人家属倒好，开口就要10万赔偿，还威胁不给就堵门。虽然后面有关部门介入协调，赔偿从10万降到老板娘1.9万元人道主义赔偿。

这不管从法律角度、还是从人情角度来，要老板娘赔偿一点都不合理。好在店里有监控、现在网络也发达，不然到哪里都说清楚了。