好心帮扶老人反赔1.9万!大反转,钱款已全额退还店主
好心收留身体不适的老人还出手施救,没曾想惹上一场麻烦,店主被逼出钱平息事端,不少网友看完心里很不是滋味。
这件事发生在湖南祁东县洪桥街道,具体时间为8月17日中午12点50分左右。一位年迈老人身体不适,独自路过当地商户肖爱华的店铺,只是想进店找个位置坐下休息,并无消费需求。心地善良的肖爱华见老人状态很差,十分虚弱,便好心应允,让老人在店内落座休息,两人此前素不相识,没有任何交集与矛盾。
谁也没有预料到,老人进店休息短短几分钟后,身体突然突发状况,直接晕倒在店内。发现异常的肖爱华立刻上前查看,呼喊老人也没有任何回应。危急时刻,她没有丝毫犹豫,第一时间拨打120急救电话,同时招呼身边人帮忙,将老人转移到店门口通风的位置等待救援。施救过程中,肖爱华还不慎被倒地的老人带倒摔伤,但她完全顾不上自身伤痛,全程守在老人身旁,耐心等候救护车到来。
中午13点01分,救护车抵达现场,迅速将老人送往医院全力抢救。遗憾的是,老人因自身基础疾病严重,最终抢救无效不幸离世。
本是一场暖心的善意救助,后续的发展却让人心寒。老人离世后,其家属找到店主肖爱华,以此事发生在店内为由,向她狮子大开口索赔10万元。
事发后辖区派出所介入调解,先后开展了两次正式调解工作。调解过程中,执法部门明确给出结论:肖爱华的救助行为合规合法、毫无过错,从法律层面无需承担任何赔偿责任。但家属始终纠缠不休,不肯罢休,长期的纠纷拉扯,严重影响了肖爱华的店铺经营和日常生活,全家人承受着巨大的精神压力。
为了尽快平息纠纷、摆脱无休止的骚扰、恢复正常生活,万般无奈的肖爱华只能妥协。经过多次协商,她最终支付1.9万元作为人道主义补偿,彻底了结此次纠纷,并且在转账记录中专门备注,该笔款项并非事故赔偿款,双方也签订了调解协议。
店铺完整监控视频曝光后,这件事迅速在网络发酵走红。无数网友看完全程经过,纷纷心生感慨。普通人发自内心行善救人,没有做错任何事,最后却要自掏腰包、花钱消灾,这件事也让很多人对日常行善这件事,产生了深深的顾虑。
随着全网舆论持续升温,当地司法部门高度重视,重新全面核查整个事件始末,调取完整监控录像、核验医院救治记录等全部证据。经过严谨复盘调查,官方再次实锤认定,肖爱华全程救助行为无任何过错,无需承担一切法律责任,依法要求老人家属将1.9万人道主义补偿款全额退还。
8月24日下午,涉事家属已将1.9万元钱款全额退还给肖爱华。与此同时,当地爱心企业得知整件事后,专程上门为肖爱华送去2万元慰问金,以此嘉奖和守护普通人的纯粹善意。
经历了这场让人委屈又无奈的风波,肖爱华在接受采访时说出了最朴实的心里话。她表示,这段时间收到了无数网友和陌生人的鼓励与安慰,内心倍感温暖。即便好心行善遭遇不公对待,未来再遇到他人身陷困境,她依旧会毫不犹豫伸出援手,坚守本心、传递善意。
无责却要花钱息事宁人,结合这件事,你怎么看待现实中的这类纠纷处理?欢迎聊聊你的看法。
好心帮扶老人反赔1.9万1.9万已全部返还施救者
信息来源:极目新闻、红网、九派新闻
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