自己内部出问题要自己承担责任，让顾客为你的失误买单？玩不起？

这位淮大学生已经支付19299元下单笔记本电脑，那这个合同就应该是已经成立的。

商家以“缺货”为借口不发货，同时这台笔记本电脑涨价过万，这很明显就是在欺骗顾客。

无论是配件成本增加了还是什么原因，这都是企业自身没有做好销售规划导致的原价电脑数量与销售数量不匹配，发生这种情况。

企业应该自己负责，不应该让顾客为这个错误买单。

500元平台优惠券？属实是糊弄顾客了。要么发货，要么赔偿差价。在法律上也说得过去。