湖北襄阳，一个才5岁的小姑娘跟着幼儿园去科技馆看机器人表演，当场被机器人一脚踢中脸，4颗牙齿脱落，嘴唇缝了3针，出事过去9个多月，几方还没有把赔偿的事商量妥当。

时间是2025年11月12日上午，地点在襄阳市科技馆，幼儿园组织小朋友集体过来参观，一群小孩围在边上看机器人的展演节目。

机器人是合肥安达创展科技股份有限公司提供的，现场也有这家公司派过来的工作人员负责操控机器运转。

监控录像里面能看见，机器人做抬腿旋转的动作，一下子就扫到站在近处的小姑娘脸上。

孩子直接倒在地上，嘴巴不停往外流血，现场的幼儿园老师赶紧跑过来照看孩子，立刻把孩子送去医院做处理。

到医院检查之后，医生给孩子上唇的伤口缝了3针。撞击的力道太大，一颗门牙当场掉下来，还有一颗门牙撞得松动，很快也脱落。

因为牙床受到很重的损伤，后续治疗的时候，又有两颗乳牙跟着掉了，前后一共4颗牙齿出问题。

小姑娘的妈妈王女士说，出事之后很长一段时间，孩子只能吃流食，硬一点的东西根本不敢碰，牙龈还会经常发炎，时不时就发起高烧。

嘴唇位置留下疤痕，孩子的情绪变得低落，不太愿意出门见人。

家里带着孩子前后做过5次激光祛疤治疗，还跑到上海的医院问诊，医生讲疤痕大概率只能够变淡，很难彻底消掉，牙床受伤，也许还会影响以后恒牙长出来。

襄阳市科技馆对外接受采访的时候直接讲，出事的根源就是操作机器人的工作人员，没有判断好现场的安全距离，才酿成这场意外。

家属这边提出，希望一次性拿到15万的赔偿，这笔钱里面包含已经花出去的看病、来回跑的交通开销，还有往后孩子祛疤、牙齿后续修复需要花的钱。

合肥安达创展科技股份有限公司给出的调解方案，是全部的医疗费用由他们承担，在此之外，再多拿2万元作为补偿，这个数额和家属心里的预期差距很大，家属没有接受这个方案。

襄阳市科技馆、机器人所属公司、涉事幼儿园三方，互相之间对该承担多少责任，看法并不统一，几轮调解下来，没有谈出统一结果，事情就这么一直僵持住，到事发9个多月依旧没有解决，家属也许会走打官司的路子来维权。

公共场所搞科技展演，不能光图热闹好看，面对年纪很小的小朋友，安全防护必须摆在第一位。机器运转起来力量不受控制，但凡隔离设置到位，操作人员多留一点心眼，这场伤害也许就不会发生。

一个才5岁的小孩，平白遭这么大罪，身体上的伤口可以慢慢治，可面部留下的印记，还有心理上面受到的惊吓，会伴随孩子很长一段时间。

涉事的几家单位不能互相拉扯推诿，孩子实实在在受了伤害，该担的责任就要主动扛起来。

调解谈不拢的情况下，走司法途径把责任掰扯清楚，按照实际损失给出合理赔付，才是对受伤孩子最该有的交代。