此事最先炒作的时候，大多数网民认可买了票座位就可以由自己人支配，12306部门的回应也证明了这一点；后来成铁突然重新回应，还弄出了一堆法律专家，说什么买票不上车就放弃了自己的权利，座位就不能有自己人使用，很多网民开始指责两个孩子；现在孩子的母亲出面发声，才知道原来有内情，是铁路部门购票规则和安全性迫使她们这样做，网民又开始同情两个女孩。如此接连的舆情反转，让铁路部门反复被打脸，真是让人叹息！