政务大厅的环境着实不错，既不必担心被风吹，也无需忧虑被雨淋。大厅宽敞明亮，环境整洁干净，工作人员着装得体。不过，坐在窗口办公的人员大多并非公务员。
话又说回来，如今窗口岗位的招聘门槛不低，需要经过笔试、面试和政审，竞争颇为激烈，很多也是百里挑一！然而，门槛高并不意味着就有编制，不少前台人员是政府购买服务、劳务派遣的合同工。
在杭州，这类岗位的待遇在二线城市中还算不错。听朋友说，全年收入全包接近10万，到手大概6 - 8万，还有双休和食堂。但这些岗位不能直接转为编制，想要入编仍需参加考试。
当然，也有少量在编人员会轮岗到前台工作，多数有正式编制的公职人员只在后台从事审批工作。