怎么样才能真正用好AI?

如果你想让 AI 真正参与业务，按下面做：

1️⃣1. 选一项具体业务

一开始一定选一件正在发生的事，或者你天天在做的事，比如：

- 客户咨询到成交- 选题到内容发布- 订单进入到完成交付- 收到简历到安排面试- 发现产品到完成采购

因为这些是你最熟悉的，你最能做到清晰表达，以及发现问题。

2️⃣2. 从业务起点开始讲

打开录音，能说话就不要打字‼️（可以用豆包语音，或者Tayness，闪电说，如果是苹果电脑，可以直接按Fn，自动出来语音说话）

真实描述你怎么做，这一阶段你可能说的都有点混乱，没关系，继续

其实是没有框架的，但是如果你非要说，有哪些重点，那么每个环节你讲清楚六件事

- 谁负责- 收到什么- 做什么- 根据什么判断- 产出什么- 交给谁

不要说“运营负责跟进”。

要说：

“销售把客户资料发给运营。运营检查预算、地区和产品需求。符合条件的录入表格，不符合的退回销售补充资料。”

3️⃣3. 内容交给 Codex

输入：

“下面是我对一项业务的口述。请先不要设计方案。按照‘触发条件、负责人、输入信息、执行动作、判断规则、输出结果、下一环节’整理业务流程。找出缺失、矛盾和表达不清的地方，逐项向我提问。没有经过我确认的内容不要自行补充。”

4️⃣. 根据问题补齐流程

Codex 问什么，你就回答什么。

一直补到下面这些问题都有明确答案：

- 业务从哪里开始？- 每一步由谁负责？- 信息在哪里流转？- 哪些地方需要人工判断？- 哪些情况会退回或中断？- 最终交付结果是什么？

5️⃣. 让 Codex 输出业务流程图

确认信息后，再输入：

“现在请输出完整业务流程，并分别列出人工操作、重复操作、判断节点、容易出错的环节和可以标准化的环节。”

这一步的关键是图比文字表达的更清晰，你们会更好的同频

6️⃣. 最后再谈 AI 和自动化

让 Codex判断：

- 哪些步骤可以直接自动执行- 哪些步骤适合 AI 辅助- 哪些步骤必须由人确认- 应该先改哪一个环节- 改完以后用什么结果验收

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一定记住最重要的不是先学工具。

而且先把一项业务从哪里开始、经过谁、如何判断、最后交付什么讲清楚。

业务流转说不清，AI 就只能猜，你会一直在转

业务流转说清楚，AI 做事的效率就直接起来了。