8成以上用户愿意帮李斌卖车大白话来说：车企服务做得好，客户就愿意支持你。

蔚来去年之前没起量的时候，争议最大的是发展前途、盈利能力、换电模式等，但蔚来的服务一直没什么争议。

最近所有从业者都在交流一个话题：市面上产品越来越多，同质化越来越高，怎么让用户愿意买你的而不是别家的？答案很明显：NPS。

产品力强能吸引订单，好的服务能产生长尾效应，这才是蔚来车主愿意转介绍的根本原因，杰兰路的报告中把这些已经体现的很详细了。新能源汽车大v聊车