连云港消防部门7月31日详细回应了“火灾母女坠楼”事件中的两大核心质疑，解释为何喷水降温而非直接救人、以及为何无法铺设救生气垫，还原了这场仅5分钟救援窗口的悲剧全貌。一、事件经过与结果事发时间地点：7月27日6时25分，一小区发生火灾，消防接警后调派多站力量赶赴现场。救援经过：6时30分救援人员到场，发现一对母女被困4楼窗台。消防员一边出水掩护、反复呼叫“不要松手”，一边组织群众拉起床单被褥准备接人，另一组同步破门内攻。坠楼与伤亡：6时35分，在内攻破门瞬间，母女相继坠落，坠落过程中撞到三楼架空层挑檐改变轨迹，导致地面人员未能接住。女童经抢救无效离世，母亲伤情平稳正在救治。二、消防回应的两大争议焦点为何喷水而非直接救人：现场烟雾大、温度高，必须立即排烟降温掩护被困者、减轻高温烟气伤害，为破门救人争取时间。全程控制水枪射流，避免直接冲击被困人员。为何未铺设救生气垫或架设云梯：被困人员下方为绿化带且有一排变电箱，不具备铺设条件——救生气垫最小需近30平方米平整空间。云梯车、举高车同样无法在受限空间作业。三、当前处理状态火灾原因仍在调查中，官方尚未公布最终认定结果。