64岁不认字的老人，竟被兴业银行合肥新站支行工作人员跨省上门办理储蓄卡，还捆绑开通了国元证券账户，这事儿太离谱了！办卡现场用存1元领鸡蛋，开证券账户多领一篮鸡蛋的小恩小惠吸引老人。银行还声称开户是老人同意的，可签字明显不是本人笔迹，大概率是工作人员代签。
2026年老人过生日时收到证券业务通知短信，家人才发现问题。好在7月19日银行发布说明致歉，对责任人问责，还开展排查整改。但这暴露出的问题太严重，银行不能为了业绩就不顾老人权益，希望以后能真正保障好消费者的合法权益。