湖北武汉，王女士深夜接了一名男乘客，男乘客下车后，王女士检查车上有无乘客落下的东西，竟在后座看到了一堆排泄物！王女士将车开去洗，但脏污已渗入车座，需花费1.8万整个更换，顾客却只愿赔付799元的洗车费用。

王女士是一名网约车司机，7月8日晚上10点，她开着自己七座的商务车接到了一位男顾客。

整个行驶过程中，王女士都没感到任何异样，也没有闻到怪味。她原以为跟平常一样，只是一单普通的生意，没想到这次居然遇到了一个奇葩。

男乘客下车后，王女士按照自己的职业习惯，检查了一下顾客坐的后座，看有没有顾客遗落的东西。

但王女士可能这辈子也没想过，顾客会“遗落”了一坨大便在车上。

虽然恶心，但王女士看清了，大便虽稀但形状完整，不可能是蹭到的，也就是说这位男乘客他是故意的。

她顿时觉得有些头晕目眩，急忙掉头去追顾客，可顾客早已经消失在茫茫夜色中。

最后，王女士只能先将车开到洗车店清理，再联系客服与顾客沟通，结果这一洗就花了799元。

而这时，4S店店员告诉了王女士一个坏消息，脏污已渗入座椅深处，无法彻底洗干净，建议直接更换座椅。

而这一换就需要一万八千元左右的的费用，王女士当然不可能自己出，只能联系客服。
客服表示顾客愿意赔付500元的洗车费，但现在已经不是洗车能够解决的了，所以王女士并没有同意，毕竟自己洗车费都花了799元。

王女士告知脏污已经渗入进座椅，必须更换座椅，而座椅费要一万多，平台并不愿意垫付此费用，只说会跟顾客那边协商。

这一等就等到了7月10日，客服再次联系王女士，表示顾客愿意出那799的洗车费用，而且他们将补偿王女士可以提现的500元体验金，王女士依然拒绝了。

王女士称，因为没有更换后座，所以这几天她没办法再接单，现在她的损失的不只是更换座椅的费用，还有误工费。

自己的爱车被这样糟蹋，王女士心里本身就不好受，更不要说这还是自己吃饭的工具。
王女士决定起诉，用法律去维护自身的权益。

据《民法典》第一千一百六十五条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

《民法典》第一千一百六十七条：侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

《民法典》第一百七十九条：承担民事责任的方式主要有：（六）修理、重作、更换；（八）赔偿损失；（九）支付违约金。

此事中，乘客在王女士的车上故意排泄，已构成侵害他人民事权益，所以根据律法，若是王女士能出具报价单，乘客有就义务赔付王女士更换座椅的费用。

从古至今，人都有三急，但此事可以沟通，也并非不能忍耐。现在公共设施都非常完善，如果乘客有急事，相信与司机好好沟通，大家都能理解。

但根据王女士所说，车上的排泄物非常完整，甚至没有压扁了的痕迹，更不是蹭到的样子。

所以此事中的乘客，不仅没有沟通，还故意让排泄物污染了王女士的车，事后也不及时清理，这就非常让人难以理解了，对此事，你怎么看？