万万没想到!
近期报道,北京,一女子打车去机场,刚上车坐了10分钟,就感觉屁股底下一片冰凉潮湿。她低头一看,魂都快吓飞了。
裤子不仅湿透,沾到液体的部分竟然烂成了布条,用手一揉直接碎成渣!
女子气不过便找司机理论,怎料司机这样说!事发当日,崔女士早早地整理好出行的行囊,精心规划好行程时间,一切准备停当,只待搭乘航班开启外出之旅。
她算准了早高峰的路况,特意比计划时间早二十分钟叫车,就怕耽误值机。车停在楼下她没多打量,拉开车门就坐进去,刚低头点开值机界面,屁股底下就传来一阵发凉的湿意。
起初她以为是前一位乘客洒了水,座椅没擦干,往边上挪了挪就没放在心上。坐了没两分钟,皮肤开始有点刺痒,她下意识扯了扯裤子,指尖蹭到的地方硬邦邦的,完全不像正常布料的触感。
她低头仔细一看,后背瞬间冒了冷汗。整条牛仔裤的臀部位置已经浸得透湿,布料边缘发白发脆,她轻轻用手一捻,直接碎成了细渣。
她当即拔高声音喊司机靠边停车,语气里全是慌和急。司机头都没回,张嘴就撇清关系,说自己早上刚收拾过车,座椅干干净净的,肯定是她自己包里的东西漏了,别赖到他头上。
崔女士当着司机的面把随身背包翻了个遍,水杯拧得严严实实,化妆品都装在密封收纳袋里,连半滴渗漏的痕迹都找不到。她伸手探向座椅缝隙,指尖沾到黏腻的液体,还带着一股淡淡的刺鼻气味。
司机这才支支吾吾说了实话。前一天收车时,有乘客吐在了座椅上,他嫌找专业清洁太贵,就拿家里的强力去污原液倒在上面擦,擦完只用湿抹布随便抹了两遍,没拿清水冲净,想着放一晚上自然风干就行,根本没多想会不会有问题。
常做家务的人都清楚,这类强力去污剂大多含有高浓度酸性成分,未经稀释的原液接触化纤、棉混纺面料,十几分钟就能破坏纤维结构,直接腐蚀布料。要是直接接触皮肤,轻则泛红刺痛,重则会造成化学灼伤。崔女士当天穿的裤子面料不算厚,遇上高浓度原液,才会烂得这么快。
更窝火的事还在后面。经这么一折腾,崔女士当天的航班彻底误了,买的特价机票退改扣了近六百块。腿上沾了液体的皮肤起了一片红疹子,她赶去医院皮肤科挂号拿药,又花了三百多。
她找司机协商医药费和机票损失,司机只肯掏两百块赔裤子钱,还说她小题大做,不就是沾了点清洁剂,洗干净就没事了。转头找平台投诉,客服翻来覆去就是一句“正在核实处理”,拖了三天,连个明确的答复都没给。
这事真的不是一句“不小心”就能揭过去的。网约车的车内安全,从来都没细化到这种角落。平台审核司机资质、检查车辆年限,偏偏没人盯着车内清洁的安全性,没人管乘客坐的座椅上会不会残留有害化学品。司机图省事省成本,用烈性清洁剂不做冲洗,完全没把下一位乘客的安全放在心上。
大多数人坐网约车,最多留意一下车里有没有异味、干不干净,根本想不到座椅上能藏着腐蚀布料的液体。要是换作穿短裤的乘客,或是皮肤敏感的小孩坐上去,搞不好直接就是化学灼伤,哪是烂一条裤子这么简单。
好好的出行计划全被打乱,钱受损失,人也遭罪,最后连个痛快担责的人都找不到,换谁能不生气?
各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
