广西这场特大洪水，最先给十几个被洪水围住的村子送去物资的，不是冲锋舟，不是专业救援队伍的重型设备，是一群没有正式编制、没有救灾补贴的普通民间飞手，和他们自己花钱买的农用无人机。

7月6号，南宁横州六蓝水库出现漫顶和缺口，洪水冲向下游，十几个村子很快被围死，路面全被淹没，水深的地方超两米，普通车辆和冲锋舟根本无法通行。村子里断水断电，内外彻底失联，吃的、喝的、急需的药品全送不进去。

本地的大疆经销商、当地无人机协会副会长当天就在客户群发了征集通知，呼吁能做吊运作业的无人机和飞手支援。本来只打算凑齐本地十几台设备应急，没想到消息在全国飞手圈子里迅速传开，四川、贵州、湖南的飞手连夜驱车赶来，最远的黑龙江飞手也抵达了现场。没几天，现场就集结了四百多名飞手，最高峰时有三百多台无人机同时作业，超半数飞手都是从外地自发赶来的。

这些飞手没有工资，没有补贴，往返的油费一天就要五六百，吃住全自费。更大的压力来自设备损耗：洪水里作业雨大视线差，水下藏着电线、树杈，碰撞、进水是常事。

按照大疆常规保修规则，进水、碰撞、恶劣环境导致的损坏，全都不在免费保修范围内，修一次少则几千、多则上万，这些都是飞手吃饭的本钱。换作任何人，拿着几万块的家当往风险里冲，都不可能没顾虑。可灾情等不起，这群人没提条件，带着设备就扎进了灾区。

就在飞手们连轴转投送物资的时候，7月8号，大疆农业发布专项售后政策：所有参与本次广西洪涝救援的大疆农业植保机、运载无人机，只要是救援任务中造成的故障损坏，不管进水、碰撞还是炸机，全部免费维修，免配件、免人工、免检测，当地所有授权门店24小时轮班待命，备足全部配件。

就这一条通知，直接卸了飞手们最大的心理包袱。不用再算一趟飞下来要赔多少钱，不用再心疼设备坏了要多久才能赚回成本，只管往被困的地方飞，只管多送物资，身后有人把底兜住了。

三百多台无人机高强度作业，按洪灾环境的损坏概率，最终修几十台都很正常，全免费维修就是实打实的成本支出，可大疆没犹豫。它清楚这些设备此刻不是盈利工具，是给受灾群众送补给的通道，这些往前冲的飞手，是帮着扛事的普通人。

反观那些平时在中国市场赚得盆满钵满的外国品牌，日常营销铺天盖地，张口闭口企业责任、全球公益，真到老百姓遭灾的时候，连一句公开表态都找不到。钱一分没少赚，事一件没往前站，差距一目了然。

现场的飞手半天就能飞四十多趟，运送数吨物资，给被困村落送水、送食品、送药品，给困在学校的上万名师生送热饭。遇到紧急情况，连平时明确禁止载人的无人机，都用来转移洪水里的受困群众，所有人都认一个理：人命比规则重要。负责调度的工作人员，一天要接两百个电话，嗓子哑到发不出声也没停下。

很多人总问，为什么要支持自己国家的品牌？这就是最实在的答案。不是盲目护短，不是强制选择，是真到遇事的时候，只有自己的品牌，才会跟自己的老百姓站在一起。不用喊响亮的口号，不用做花哨的宣传，就实实在在站出来，给往前冲的普通人托个底，就够了。

没有张扬的作秀，没有自我感动的表态，就是一群人默默往灾区赶，一个企业默默把保障跟上。这种藏在行动里的担当，比多少漂亮话都有分量。大家心里都有杆秤，谁在关键时刻伸手，谁在赚完钱就隐身，看得清清楚楚。