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7月4日,国泰航空CX257航班满载334人从香港飞往伦敦,正常驶入罗马尼亚空域

7月4日,国泰航空CX257航班满载334人从香港飞往伦敦,正常驶入罗马尼亚空域之后,地面空管反复发出无线电呼叫,全程收不到机组任何回应!

(信源:匈牙利国防部长社交发布公告)

这趟航班使用空客A350-1000宽体客机,是运行多年的洲际长线,机上乘客加上机组人员一共334人,全程按照提前审批好的航线平稳飞行。

当地时间13点42分,客机进入罗马尼亚管控空域,空管员切换常规通讯频率持续喊话,耳机里只有持续杂音,更换备用联络信道之后依旧没有任何反馈,双向无线电彻底断掉。

地面雷达画面能清晰看见飞机高度、航向、速度全部保持稳定,没有偏离既定航道,也没有出现急速下坠、转向等异常动作,按照国际空域管控规则,只要民航机失去语音联络,就要立刻启动应急预警。

罗马尼亚属于北约成员国,空域防空系统和北约体系连通,失联消息上报之后直接触发北约快速反应警报,调度指令第一时间送到距离事发空域最近的匈牙利凯奇凯梅特空军基地。

基地两架JAS-39鹰狮战备战机接到通知,只用9分钟就完成升空,朝着客机飞行路线快速靠拢。

战机抵达客机侧后方安全空域,飞行员按照标准流程摇摆机翼,开启应急频道持续呼叫,同步完成机身标识目视核对,确认这是国泰民航客机,不存在劫持、失控、恶意闯入空域这类危险迹象。

就在战机开展目视查证的过程里,CX257机组排查完机载通讯设备故障,无线电信号恢复正常,机组立刻向罗马尼亚空管完整报备机上全部状态,说明只是机载电台短暂失灵。

机上所有人身体状况平稳,客机各项飞行设备运转正常,不需要更改航线或者就近备降。地面指挥中心确认通讯畅通、无安全隐患之后,通知匈牙利两架战机结束查证任务,原路返回空军基地休整。

通讯恢复之后,CX257航班继续沿着原定航线穿越欧洲多国空域,中途没有出现二次故障,最后在当天15点20分准时落地伦敦希思罗机场,334名乘客全部平安下机,全程没有人受伤,客机机身也没有任何破损。

7月8日国泰航空对外对外确认整件通讯中断事件,机组落地之后第一时间把飞行途中的设备异常完整上报航司,内部技术团队同步调取飞行数据复盘故障诱因。

7月9日香港民航处下发工作通知,要求国泰航空在7天之内提交完整书面报告,全面核查当日通讯设备设置、机组操作流程、跨境空域信号衔接等相关细节,深挖这次无线电失灵的根源,避免同类问题再次发生。

匈牙利国防部长也在社交平台发布当日应急处置全过程,完整记录从空管失联到战机返航的每一步时间节点。

长途跨洋飞行里,机载通讯设备是地面和机组互通消息的核心渠道,哪怕只是短短几分钟信号中断,都会牵动整套跨国防空管控体系启动处置动作,这次事件也能让普通人看清国际民航的安全兜底流程。

长途航班飞行途中会经过多个国家的管控空域,不同区域的信号频段、地面调度标准存在差异,机载设备轻微故障、频段切换失误都可能造成短暂失联,大概率不会直接引发重大险情,但地面军方、空管部门不会放过任何一处异常,所有预警、查证流程都会按标准走完,最大程度护住机上人员安全。

各家航司日常都会定期检修客机通讯仪器,机组起飞前也会逐项核对各类机载设备,尽可能降低飞行途中设备失灵的概率,每一次设备故障复盘,都能给后续长途飞行积累更多安全参考。