近日，有探店博主“惊梦人”发布视频质疑胖东来一款标价249元的奢侈品毛巾存在暴利，同款浴巾800元，还有很多线头。指出在京东同款毛巾20到60元左右。京东同款浴巾61到197元。胖东来价格最低的浴巾639元，还有1848元的。
胖东来面巾562元。淘宝卖60元。
博主询问了胖东来售货员，其这样回答：“是因为摸的人太多了，但是品牌它有那个品牌调性。包括它的工艺是比较复杂的。”直言这个相当于毛巾中的奢侈品。

还列出了大部分牙刷的批发价就是1到2块钱，超市卖到20或30元。胖东来98一个的盘子、两三百一个的杯子，有国产的，也有进口的。

指出胖东来的大笔利润是给了供货商。胖东来的东西能退能换，但要花更多的钱买。

博主表示自己问了一位胖东来工作18年的老员工，工资是6000多，7000左右。
博主表示胖东来有很多优点，希望胖东来更好，希望自己的言论可以督促胖东来，而不是伤害它。更希望大家回归理性，不要对胖东来有太强的滤镜。


针对此事，胖东来发布官方说明，明确表示博主言论属于“不负责任的污蔑性言论”，强调品牌一直严格禁止暴利，所有商品定价合规透明。胖东来称后续将公示该毛巾的成本构成、定价依据及毛利率，并计划推出商品毛利扫码查询功能，让定价全程公开可查。同时，品牌已启动法律程序，将对不实言论追责到底。