很多人想复制胖东来，但大多以失败告终。原因主要有两方面。 一方面是成本高。胖东来给员工高薪，一线员工月均8000多，店长年薪上百万，还把年利润90%分给员工，普通企业根本扛不住。其“超纲服务”，像水果发霉退款赔500元、黄金7天无理由退换，资金压力大。自建品控实验室等硬投入，也没几个企业愿意掏钱。 另一方面是企业文化独特。胖东来创始人“利他”价值观是灵魂，不上市、不扩张，把顾客和员工放首位。比如周二闭店、春节休5天，关心员工感情和理财。很多模仿者只学话术，学不来这种理念。