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实探贾国龙新牌“天边砂锅焖面”:两层楼定价引争议,顾客直呼“没性价比”。 西贝餐

实探贾国龙新牌“天边砂锅焖面”:两层楼定价引争议,顾客直呼“没性价比”。 西贝餐饮创始人贾国龙的新品牌“天边砂锅焖面”首店落地北京798艺术区,上下两层近千平米的独栋门店、明厨亮灶的现做工艺,本被寄予“亲民转型”期待,却因单品最贵59元、人均40-50元的定价,遭遇“没有性价比可言,相当贵”的顾客评价,引发餐饮市场热议。 门店实景:798艺术区的两层“大店”。 门店位于北京朝阳区798园区,并非传统街边小面馆,而是独栋建筑打造的两层就餐区,面积近千平米。一层设全明厨档口,擀面、焖面、炒菜全程现做,顾客可清晰看到每道工序,后厨既有西贝离职员工,也有新招募的团队。二层规划有乐队驻唱区域,氛围偏向轻社交与小聚,与西贝标志性的红格桌布风格截然不同,主打内蒙古巴彦淖尔(巴盟)砂锅焖面特色。 开业后门店人气不低,午时高峰期网传排队超50桌,3月14日单日客流达700余人,周末因二楼饮酒客增多,人均消费略升至50元左右 。店长透露,门店目前仍处于探索阶段,运营与法人团队独立于西贝,是否开放连锁暂由首店运营效果决定。 定价与菜单:59元单品撑起“高端面店”定位。 菜单以砂锅焖面、砂锅汤面、卤货及砂锅菜为主,定价清晰但争议集中: - 核心焖面:排骨豆角焖面45元(销量TOP1),排骨肥肠焖面、沙葱羊肉焖面、肥牛辣白菜面均为59元,是店内定价最高的单品; - 汤面与砂锅菜:砂锅汤面39-43元,部分砂锅菜定价40元以上; - 卤味与小吃:猪肘子16元、牛肚23元,卤货价格相对亲民。 店长称门店人均消费约40元,贾国龙也表示“多数人吃份面加份小菜,人均五六十元就能吃好,工作餐人均三十多元也能满足” 。但美食平台实测显示,两人点两份焖面+一份卤味+一份小吃,结账近200元,人均突破百元,与宣传的人均区间差距较大。 顾客评价两极:“现做+环境”难抵性价比质疑。 门店评分4.4分,评价呈现明显分化: - 正面声音:认可明厨现做非预制菜,巴盟焖面条劲道、麦香浓郁,搭配卤味口感不错,适合朋友轻聚餐; - 负面吐槽:核心争议集中在“价质不符”——59元的羊肉焖面砂锅虽大,但肉量与面条分量偏少,45元排骨焖面仅见3块小排,对比街边30余元的正宗焖面店,“加量不加价”的期待落空。有顾客直言:“都花在装修和乐队上了,面的性价比没跟上”。 品牌回应:推出免费续面+不满意退换政策。 针对性价比争议,“天边砂锅焖面”快速响应,承诺两点优化: 1. 新增汤面免费续面服务,覆盖核心主食需求; 2. 全品类菜品不满意可退换,主动收集顾客反馈调整分量与定价策略。 贾国龙在采访中也表示,新店试图在“快餐价格”与“正餐品质”间找平衡,798核心地段房租、两层门店的运营成本,是定价的重要参考,同时希望通过明厨透明化与现做工艺,打消消费者对预制菜的顾虑 。 业内观察:降维转型仍需过“性价比关” 此次争议折射出贾国龙新品牌的核心挑战——“品牌溢价”与“大众消费”的平衡。 - 一方面,西贝此前因“价格偏高”“馒头21元”等争议饱受诟病,新店试图以“平价焖面”扭转印象,但59元的单品定价,对比同类面馆仍显偏高; - 另一方面,798艺术区的租金成本、两层门店的运营开支,以及明厨现做的人力投入,确实推高了定价基数,部分顾客认为“为环境买单”的占比过高。 餐饮行业分析师指出,新品牌若想走通连锁路线,需在“成本控制”与“用户感知”间找到平衡点,比如优化供应链降低单品成本、推出小份菜组合套餐,避免“只降名义价格、不涨实际体验”的尴尬。 后续走向:首店试错决定扩张节奏。 目前门店仍在运营初期,免费续面等措施已落地,后续将根据顾客反馈持续调整菜单分量与定价策略。贾国龙明确表示,不会放弃西贝主品牌,未来或考虑将部分西贝门店升级改造为“天边砂锅焖面”,承接部分员工与门店资源 。 业内预测,若首店性价比争议无法有效缓解,新品牌扩张节奏可能放缓;反之,若能通过优化成本提升用户满意度,或将成为贾国龙“下沉市场”布局的重要抓手。这碗“天边焖面”能否真正“亲民落地”,仍需时间检验。西贝贾老板 西贝闭店潮 西贝就餐 西贝菜单 铁锅居焖面