台湾曾经人人抢破头的公务员 “铁饭碗”,如今居然崩到快没人干了! 现在台湾公务员的状况可以用 “两高一低” 来形容:离职多、退休多、报考的人越来越少。2024 年公务员离职 3100 人、退休快 1 万人,双双创下 5 年纪录,台北市缺额率更是超过 20%。司法、消防、水利、土木、兽医这五个领域最严重,常年缺人,招来一批走一批,完全是恶性循环。 更吓人的是,十年间考公职的人数直接砍半,热度一落千丈。有教授直接说,台湾公职体系已经进了 “加护病房”,可很多决策者和老百姓还没意识到有多危险。 基层公务员的真实处境更是让人心酸。 公职兽医要负责防疫和动保,人手不够直接影响食品安全,猪瘟、蛋品问题都和这有关。中横公路的土木段长,每次地震台风都冲在一线抢险,冒着余震和土石流危险,最后身心俱疲选择离职。 花莲水利人员连夜抢修工程,随时可能遭遇次生灾害,干完活还要被舆论骂。书记官一个人扛上百件案子,压力大到留不住人。 对比 OECD 国家,台湾每万人口公务员数量排在倒数,总员额法又死死卡住编制。民众一边要求更多公共服务,一边又嫌政府人多,结果就是事越来越多、人却不增加,基层只能拼命扛。 体制问题也很致命, 五权分立导致人事流程又慢又僵,同酬不同工现象特别普遍,干多干少薪水一个样,认真干的得不到奖励,摸鱼的也赶不走,典型的劣币驱逐良币。电子化政务搞了二十多年,很多单位还是纸本、 电子公文一起跑,反而加更多工作量,AI 也救不了这种僵化流程。 外加台积电到处扩厂,高薪挖走大量土木人才,民间企业薪资远胜公职,优秀人才根本不愿待在公部门。不少基层公务员感慨:“民众的命是命,我们的命就不是命”,职业尊严越来越低。 好在当局也开始慢慢改革。这几年公务员累计调薪 14%,土木、兽医等紧缺岗位加发奖金、留任补贴。放宽跨机关调动限制,优化考试流程,减少科目、降低报考成本,还加入面试让单位更能选对人。 内部也搞了更多激励措施,不只是发钱,还可以送礼券、门票等,让主管有更多方式鼓励员工。高层也开始公开肯定公务员,媒体也慢慢多报一些基层辛劳的正面新闻。 但说到底,台湾公职的病根是:业务暴增、人力卡死、奖惩失灵、尊严下滑。光靠小修小补还不够,只有真正放开人力限制、理顺流程、公平奖惩、让公务员有尊严,才能把人才留住,公共服务才不至于跟着一起垮掉。

