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去比亚迪店里一年蹭饭260次的庞先生,让人大开眼界。 虽说他买车时,4S店确实

去比亚迪店里一年蹭饭260次的庞先生,让人大开眼界。 虽说他买车时,4S店确实和他说过有免费洗车、充电、吃饭的权益。但是谁能想到有人几乎天天过来吃饭、充电。负责他的客户经理说,大多数人一年最多也就来30、40次。 关键是这个庞先生你来就来吧,还把家里的电动车充电器也拿来充电,你自己吃饭也行,还拿着饭盒打包饭菜带走。 还有这样了,你和人家客气点也行,客户经理说他多次和他们的员工发生冲突,比如他把车停在新车旁边,员工劝他不要停在这里,他就说人家狗拿耗子多管闲事,还追着人家到办公室。之后他自己报警,庞先生在他们店里报过6次警。 客户经理说,怕年轻员工和他产生冲突,他们专门派了一个客户经理服务他,他还是动不动就报警。4S店的上到领导,下到员工被他弄的心力交瘁。后面才不得不拉黑他,不让他的车进来。 庞先生找了一个博主去帮他协调,协调的方案是4S把庞先生的5张保养券,一张价值398,按400块钱给他退钱,补给他2000块。博主还重新给他找一家4S店让他去充电、吃饭,但是和他商量,一周不能超过3次。开始庞先生同意了,4S当然也同意,终于送走这个大神了。 可是博主说,要签协议的时候,庞先生因为调解措辞的原因又反悔了。现在看来他们只能走诉讼这条路了。 怎么感觉4S店也挺可怜的,虽说他们有这项售后服务,但是如果人人都想庞先生这样,4S店可能会被吃垮。 对于这件事,你怎么看呢?