“再别信这种福利了!”浙江嘉兴,张先生交了1万块钱参加买房送12万软装的特惠活动。结果收货时傻眼了,清单上白纸黑字写的“真皮”沙发和床,全变成了劣质的仿皮。张先生气愤拒收要求更换,软装公司却嫌贵,让他自己补交3000块钱的差价。而开发商更是直接甩锅称“没关系”。网友:天上不会掉馅饼,这12万的软装水分也太大了! 张先生是个普通上班族,去年在浙江嘉兴海宁的蓝城春风里小区买了一套新房。 这套房子98平,总价174多万,精装交付。买房时,他看到开发商公众号上在力推“存1万抵9-12万”的购房特惠活动。 宣传语写得让人心动,只要交1万块钱服务费,就能送价值12万的软装,包含柜子、床、沙发、窗帘、灯具等全部打包。 张先生考虑到平时上班忙,没时间去建材市场订这些东西,加上十分信任开发商的大品牌,就在售楼处和一家名为“苏州挺好住科技有限公司”的软装公司签了合同,当场付了1万块钱。 可到了家具进场时,懂材料的张先生一摸就发现了猫腻。之前的配置方案表上明确标注着,客厅沙发是“真皮”,次卧床铺是“真皮加实木框架”。 可送来的实物手感极差,根本不是真皮,而是一些皮革废料加胶水合成的劣质生态皮。张先生找到软装公司的设计师质问,对方竟面不改色地辩解称这叫“生态真皮”。 无奈之下,张先生自己去店铺里重新挑了2个床和1个沙发,加起来总价也就1万多块钱。可软装公司的胡总却说这比他们定的款贵了3000块钱左右,要求张先生自己把超出的部分补上。 记者拨打胡总电话核实,对方一听是记者,直接装傻挂断了电话。 张先生又转头去找开发商,因为合同上写明了是“联合赠予”,可售楼处销售经理却两手一摊,表示这事跟开发商没关系。 这事儿传到网上后,网友们都炸开了锅,纷纷留言 有人说,1万块钱连买一套好点的真皮沙发都不够,怎么可能送你12万的全屋软装?这摆明了就是开发商和软装公司联合演的双簧,专门忽悠老实人。 也有人说,虽然大家都知道1万块钱买不到12万的东西,但既然清单上白纸黑字写了是“真皮”,那就必须按合同办事!开发商在自己公众号打广告、在售楼处签合同,出了事想撇清关系,门都没有。 面对开发商和软装公司的互相踢皮球,张先生千万别妥协被牵着鼻子走。 建议张先生立刻保全开发商公众号的宣传截图、带有“联合赠予”字样的合同以及材料清单,直接向当地的市场监管部门投诉其涉嫌虚假宣传和消费欺诈。 同时,可以联合小区里其他参加了该活动的业主,集中向住建部门施压。 那么从法律层面来讲,也就是普法环节,开发商真的能脱身吗? 《民法典》第五百零九条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。清单约定真皮却交付仿皮,软装公司已构成严重违约。 同时,《消费者权益保护法》第二十条明确规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。 开发商在官方渠道大肆宣传背书,不仅引入了3家设计公司,还在合同中写明了“联合赠予”,在法律上与软装公司构成了利益共同体。 一旦监管部门认定构成欺诈,消费者完全有权主张“退一赔三”。开发商这句轻飘飘的“没关系”,在法律和实锤证据面前根本站不住脚。 对此,你怎么看?










