#协会通报三亚酒店优惠券约不上#【#三亚酒店优惠券约不上未发现锁房#】三亚旅游酒店行业协会3月13日通报:近日,有消费者反映部分酒店优惠套餐券无法预约的情况,酒店协会高度重视,第一时间与涉事酒店了解核实。经初步核查,酒店优惠套餐均已在预订页面明确公示预订规则、房源库存及房态等相关信息,未发现存在锁房涨价行为,酒店特惠套餐实行限量预约机制,名额约满则无法预订。针对相关消费纠纷,属地相关部门已责令涉事酒店严格履行套餐约定,妥善处理,并要求酒店清晰公示套餐可预约房源及信息,切实保障消费者合法权益。协会将持续配合做好相关工作,全力维护三亚旅游消费市场秩序,保障消费者合法权益。#315骗假不留#
此前据封面新闻报道,近日,多位消费者反映,去年在“双十一”直播间囤好了三亚的酒店套餐券,本想开春来一场说走就走的旅行。然而,当他们满心欢喜准备兑换入住时,却被泼了一盆冷水——券还在,房兑不了。当她找平台讨说法,得到的“补偿”竟是一张10元消费券。
