“太过分了!”上海,00后女骑手给一名20多岁男顾客送餐,对方看她长得漂亮,半小时内竟连发57条消息,内容不堪入目。气得她骑行时分神,险些被过往车辆撞到,女子愤怒报警,她不要赔偿,就希望男子受到惩罚,最终的处理结果,却让不少人直呼大快人心。 这名00后女骑手小葛(化名),从事外卖配送工作已有一年多,平日里踏实肯干,每天穿梭在上海的大街小巷,不管刮风下雨,都按时将订单送到顾客手中,只为多挣点钱,补贴家用。事发当天下午6点左右,正值晚餐配送高峰期,小葛接到一笔订单,目的地是上海闵行区某小区,订单备注里没有特殊要求,她像往常一样,快速取餐,骑着电动车赶往目的地。 抵达小区后,小葛按照订单地址,爬到五楼,刚走到楼梯口,就看到一名20多岁的男顾客早已在门口等候。男顾客穿着休闲,看上去十分年轻,接过餐品后,他没有立刻转身进屋,而是上下打量了小葛一番,眼神里带着几分不自然的打量,还随口问了一句“你每天送多少单,能挣多少钱”,小葛礼貌回应后,便转身准备下楼,继续配送下一单。 可她刚骑上电动车,手机就开始不断弹出消息提醒,拿起手机一看,竟是刚才那名男顾客发来的消息。起初,小葛以为对方是反馈餐品有问题,可点开消息后,瞬间皱起了眉头,消息内容低俗不堪,充满了骚扰性的话语,还提出用200元换取她的“陪伴”。 小葛十分生气,立刻拉黑了对方的联系方式,可没过几分钟,对方又通过外卖平台的聊天功能,继续给她发消息,语气越发过分。短短半个小时内,这名男顾客竟连续发送了57条消息,哪怕小葛始终没有回复,他也没有停止,依旧不断发送不堪入目的内容,甚至还发来道歉信息,希望请小葛吃饭,试图挽回,实则是变本加厉的骚扰。 不断弹出的消息提醒,让小葛心烦意乱,原本专注骑行的她,忍不住分神看手机,就在经过一个十字路口时,没有注意到右侧驶来的电动车,对方及时鸣笛避让,才险些避免了一场车祸,吓得小葛浑身冒冷汗,电动车也差点失控摔倒在路边。 这场惊险的经历,让小葛彻底被激怒了。她强压着心中的怒火,送完手中的订单后,立刻拨打了报警电话,详细诉说了自己被骚扰的经过,还提交了手机里的聊天记录作为证据。面对警方的询问,小葛明确表示,自己不需要任何赔偿,唯一的诉求,就是希望这名男顾客能为自己的行为付出代价,受到应有的惩罚。 警方接到报警后,迅速展开调查,根据小葛提供的订单信息和聊天记录,很快锁定了涉事男顾客王某某(21岁),并第一时间将其传唤到派出所接受询问。面对警方的调查,王某某起初还试图辩解,称自己只是“开玩笑”,没有恶意,可在确凿的证据面前,他最终承认了自己骚扰女骑手的违法行为。 无独有偶,此前深圳也曾发生过类似案例,一名女骑手送餐时,被男顾客言语骚扰,对方还多次拨打她的电话,影响其正常工作,女骑手报警后,涉事男子被依法处以行政拘留处罚。还有成都一名女顾客,曾被外卖骑手获取真实手机号后发送骚扰短信,暴露了外卖行业个人信息保护的漏洞。 据悉,上海闵行公安分局结合王某某的违法情节,依据相关法律法规,依法对其作出了行政拘留的处罚决定。当小葛得知处理结果后,悬着的心终于放了下来,而这一处理结果被网友得知后,也纷纷直呼大快人心,不少网友留言表示,就该这样严惩,才能遏制此类骚扰行为。 事后,有记者联系到小葛,她表示,作为女骑手,平日里偶尔会遇到一些不礼貌的顾客,但如此过分的骚扰,还是第一次遇到。她希望通过自己的经历,提醒更多同行,遇到此类骚扰行为时,不要忍气吞声,要勇敢拿起法律武器,维护自己的合法权益。 这件事从来都不是“小事”,骚扰他人不仅是不道德的行为,更是违法行为。每一位劳动者都值得被尊重,无论职业高低,无论性别差异,都不应被肆意骚扰。法律不会容忍任何违法行径,任何试图骚扰他人的行为,终将受到法律的制裁。同时,外卖平台也应加强个人信息保护,优化订单系统,避免类似的骚扰事件再次发生。
