据报道，这次在全国两会期间人大代表樊芸提出的有关修订《物业管理条例》的建议已被采纳，《物业管理条例》将启动修订，并拟更名为《物业服务条例》，相关行业分类也将同步调整。 个人认为，长期以来，小区物业工作的重点很多都放在了“管理”上，小区的秩序好不好？车辆有没有乱停放？以及有没有占道经营等，在一定程度上弱化了“服务”两个字，我们交物业费是干什么的？请人来为小区居民服务的，如小区的环境卫生搞得好不好？绿化搞得好不好、环境美不美？安全不安全？电线断了或电梯故障，马上有人修；水没了马上有人管；家里下水道堵了、马桶坏了，有人及时上门修理；家里老人生病了，年轻人不在，有人上门提供帮助，这些都是实实在在的家庭住户所需。 这次虽然就是把“管理”换成了“服务”两个字，但是意义却非常深远，就是物业工作者需要进行角色转换，从“管理”者转变为“服务”者，要突显或增强服务意识，提高服务质量，只有这样才能更好适应广大居民美好生活的实际需要。 物业制度改革 社区物业自治