上海,男子发现小区一栋楼的楼顶盖了块黑布,怀疑存在违建,便进行了举报。哪曾想,第二天没有接到任何部门的答复,反而接到了被举报人的电话。被举报人不仅有他的电话、家庭地址,甚至一字不差的读出了举报工单的全部内容,连他平时几点下班,他妈妈平日在哪打拳都了如指掌。更令其万万没想到的是,面对他的质问,对方没有丝毫歉意,反而倒打一耙,并嚣张地说道:“你当天投诉,我10分钟后就知道了,敢做还怕人家知道吗?”吓得男子不敢回家,连忙报警! 这种举报信息被泄露、举报人遭威胁的事,并不是第一次发生。北京有位市民举报小区内的私搭乱建后,没过半天就被被举报人找上门,对方拿着他的举报记录,威胁他撤销举报,否则就找他和家人的麻烦。 深圳一名业主实名举报违建后,个人信息被泄露给被举报人,连续多日接到骚扰电话,连孩子上学的路线都被对方摸清,正常生活彻底被打乱。这些案例和上海这名男子的遭遇如出一辙,都是举报人出于责任心举报违规行为,最后却因为信息泄露,陷入被威胁、被骚扰的困境。 根据住建部门发布的相关数据,2024年全国住建系统受理的违建举报中,有7.8%存在不同程度的信息泄露,其中近六成都是因为内部人员违规传递、泄露工单信息导致。 上海中岛律师事务所的律师曾明确表示,处理实名举报的部门,必须对举报人的个人信息进行加密管控,采取最小必要的保密措施,工作人员更是不能随意泄露、传递举报人的隐私,可现实中,不少环节都存在漏洞,让被举报人有机可乘。 上海这起事件后续调查发现,信息泄露的源头指向了小区物业经理。相关部门将举报工单转派给物业公司后,这名经理没有履行保密义务,反而把举报人的信息透露给了被举报人的家人,还在聊天中抱怨举报人“总找事”,相当于亲手把举报人的隐私送了出去。 被举报人拿到信息后,又通过小区监控、邻里打听等方式,搜集到更多关于举报人的私人情况,才有了电话里的嚣张威胁,而举报人事先根本没想到,自己的一句举报,会让个人隐私被扒得一干二净。 这名男子的恐惧并非多余,被举报人能在10分钟内拿到举报信息,足以说明信息泄露的速度之快、漏洞之大。举报本是公民的合法权利,是维护小区公共环境、打击违规行为的重要方式,可信息泄露却让这份责任心变成了“引火烧身”的隐患。 不少人本来想举报身边的违规行为,可一想到可能会被泄露信息、遭到报复,就只能选择沉默,毕竟没人愿意因为做了一件正确的事,就让自己和家人陷入危险。 涉事的物业经理后来被上海警方依法行政处罚,可举报人的心理阴影却很难消除,那段时间他只能暂时住在朋友家,不敢回家,连正常上班都要小心翼翼。 这件事也暴露了不少地方在举报信息管理上的漏洞,一些工作人员缺乏保密意识,随意传递举报工单,压根没意识到,这种行为不仅侵犯了举报人的隐私,还会挫伤公众举报违规行为的积极性。 被举报人之所以敢如此嚣张,就是抓住了举报人的软肋——担心家人安全、害怕被报复。他们靠着泄露的信息,肆无忌惮地威胁举报人,本质上就是在打压公众的正义感。 如果这种信息泄露的漏洞不堵住,工作人员的保密意识不提升,只会让更多人不敢发声,那些违规搭建、违法违规的行为,也会更加肆无忌惮,慢慢侵蚀着大家的公共生活环境。
