河北，男子花了4199元，买了一辆非常不错的智能电动车，可以远程开锁，车辆定位，行程记录，并且承诺终身免费使用，可他用了几年，这些智能功能都被停用了，品牌方表示要支付149元，更换4G模板，才可以恢复智能功能，这太言而无信了。   去年年底，宁先生打算骑着他的电动车，出去办点事，他远程开锁，却发现远程开不了锁，他以为自己的电动车坏了，赶紧跑过来看，结果发现，他的电动车，之前都有的那些智能功能，居然都消失了，只剩下蓝牙功能。   这到底是怎么回事？怎么这些智能功能，一夜之间都消失了？   这些功能之前一直用的好好的，现在这些功能突然间消失，宁先生肯定是要了解清楚，这到底是怎么一回事。   他赶紧打电话给客服，质问客服，说好的长久免费，现在车上怎么不显示这些功能了？   客服是马上作出解释，说他们的系统升级了，有这些智能功能的电动车，需要再花费149元的，买4G设备，这样才能恢复车子的智能功能。   原来是这么一回事，当他得知原因，心里却非常不舒服，说好的长久免费，最终还是要花钱了，这真是出尔反尔啊！   说起宁先生的这辆电动车，真是深得他的喜爱，他是在2021年的时候买的。   当初买电动车的时候，店员跟他说这是一辆品牌的电动车，并且是智能的，只要买了这辆电动车，可以远程开锁，车辆不见了，又可以定位在哪里，车辆行走的记录，也可以清晰地记录下来，还有什么蓝牙功能，这辆电动车都可以使用。   有这么好的智能功能的电动车，宁先生当然心动，他就想买一辆好的电动车，这样出行方便，自己开车也舒心。   当初买这辆智能电动车的时候，还花了他4199元，这不算便宜，但宁先生知道，这些智能功能是终身免费使用的，他觉得这辆电动车值四千多元。   明明买车的时候，都已经承诺好这些东西，现在说变卦就变卦了，宁先生无法接受，4000多元的电动车，这不算便宜，当初他就是冲着这些智能功能，才买这辆车的。   现在他开这辆车不过几年时间，车还没有坏，这些功能就停用了，现在他的电动车变成了普通的电动车，他不甘心。   如今他看着自己的电动车，要走到很近的距离才可以开锁，电动车再也不能显示里程了，只能看到电量，看到电动车变成这样，他难以接受。   更让他觉得不可思议的是，电动车的小程序上，本来写着终身免费的宣传语也不见了，来说好的永久免费，已经要付费了。   他不甘心，就去之前买电动车的店，他要问清楚，这到底是怎么一回事，但是那家店都已经关闭了，他找不到人理论这件事情。   无奈之下，他只好通过平台投诉此事。   遇到这样的事情，确实令人糟心，既然当初买的时候承诺终身免费，那么就不应该出尔反尔，升不升级是厂家的事情，与消费者没有关系，厂家作出的承诺就不能因为系统升级，要消费者付费。   如此言而无信的厂家，如果因为这件事，把之前的承诺都不当一回事，那么它将会引起广大消费者的不满，毕竟买智能电动车的不止宁先生一个人。   那么宁先生如何维权呢？   1、宁先生买了电动车，厂家做出永久免费的承诺，那么他们之间的合同关系是成立的，厂家应当履行永久免费的义务。   《民法典》第509条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务；当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。   现在厂家要求消费者支付149元买4G设备，这是违约行为，消费者可以拒绝。   2、厂家做出终身免费的宣传，就应当执行下去，否则是虚假宣传，会被处罚的。   《刑法》第222条规定，广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定，利用广告对商品或者服务作虚假宣传，情节严重的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。   虚假宣传，欺骗的不但是消费者对他们的信任，更是违法的。   那么你对宁先生遇到的事情有何看法呢？来源：红星新闻 2026年3月9日