天津，网约车司机送完一对年轻男女后，往后座一看，竟发现后排坐垫上糊着一堆土黄色，稀稀的东西，看着就像人的排泄物。司机恶心的不得了，戴了两层口罩才收拾干净。恶心之余他觉得特别气愤，年轻人看着光鲜亮丽，怎么素质这么低，能干出这种事。于是，他联系平台要求赔偿，但平台的回复让他无语。 曹先生是一名网约车司机，3月3日元宵节晚上，单子特别多，他比以往更加忙碌。 晚上十点多，他接了一单生意，一男一女两个乘客上了车，男的身上烟味挺冲。 他向来注重车内的卫生，为了保持空气清新，车上一直摆着香氛，但这都盖不住男乘客身上浓重的烟味。 总共十几分钟的车程，他全程都给窗户开了缝，保持通风。 送完这单，曹先生把车开到充电站充电，车子一停，车内阅读灯自动亮了，他习惯性地往后面扫了一眼，就这一眼，差点没让他当场吐出来。 后座坐垫上糊着一滩东西，土黄色，稀稀的，看着就像人的排泄物。 曹先生当时就懵了，反应过来后一阵恶心往上涌。他赶紧翻出后备箱的口罩，一口气戴了两层，拿着湿巾蹲在后座擦。 足足擦了十来分钟，又喷了好几遍除味剂，才勉强弄干净。 恶心劲儿还没过去，曹先生越想越气，这大过节的，谁干这么缺德的事？ 他调出车内监控，一帧一帧往回翻。倒数第二组客人下车的时候，后座还干干净净的，而那对有烟味的男女下车后，座椅上就出现了污迹。 女的上车时拎着东西，监控看得清清楚楚，行李一直放在脚垫上，下车也带走了，不可能是行李弄的。 曹先生由此断定，这污迹十有八九就是这对乘客留下的。 他立马联系网约车平台，想让平台帮忙沟通赔偿的事，平台的回复让他有点意外，建议他报警处理。 曹先生犹豫了，当时已经快凌晨，真要报警，折腾下来得到两三点。他跑网约车只是兼职，第二天还得出差，实在耗不起这个时间。 于是，他就没报警，继续跟平台沟通，希望能帮忙协调一下，看这事儿怎么解决。 平台对此事也很上心，表示正在核实情况，让曹先生提供监控视频等证据，同时也在尝试联系那两个乘客，但电话暂时没打通。 3月4号，平台垫付了曹先生的清洁费用，一共237.5元，包括洗车220块和买清洁用品的17.5元。 钱是拿到了，但曹先生心里还是堵得慌，他车开这么久，头一回碰上这种事，那股子恶心劲儿，估计得好几天才能缓过来。 大过节的遇上这种事儿，搁谁都得恶心好几天。 虽说咱不好断定那滩东西到底是啥，但不管是啥，这对乘客的做法都太不地道了，味道那么大，不可能闻不见，就这么装作没事儿人似的走了，这素质实在说不过去。 按照常理，这大概率不是排泄物，更像晕车吐的。 现在好多电车加速快，起步停车都猛，确实容易让人晕车，再加上那位男乘客身上烟味重，搞不好本来肠胃就不太舒服，再一熏，没忍住吐车上了。 司机应该常备呕吐袋、纸巾，主动提醒乘客“不舒服随时用”，既贴心也能省去后面的麻烦。 乘客身体不舒服或者刚喝完酒，上车前就跟师傅打声招呼，万一忍不住吐了，也要主动说清楚，该赔钱赔钱，这是最基本的体面。 《民法典》第1165条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。 乘客在网约车座位上留下排泄物，属于因过错造成车辆污损、侵害司机财产权益的行为，既违背公序良俗，也构成民事侵权，依法应承担清洁费、除味费等全部合理损失。 平台先行垫付清洁费用符合责任逻辑，乘客逃避责任不影响其侵权责任的成立，曹先生保留监控等证据，仍可通过民事途径进一步追责。