江苏，一商家年后刚开张就收到了一单退回的女装，打开一看，其上竟已浸满污渍！更离谱的是，衣服口袋中竟还躺着一张商务座车票！网友：有钱买商务座，没钱买新衣服？ 事情是这样的。 年后刚开张，商家老板一到店就开始忙了起来。 打开仓库，过年期间退回的衣服全都堆在了这里。 没有抱怨，老板一件件拆封包裹，检查退回的衣服并准备二次售卖。 而也就是在这个时候，一抹扎眼的白色污渍映入老板眼帘。 只见衣服的领口，两片化妆品污渍赫然晕染其上。 又是这样的退单！ 老板心下一沉，但手上却没有闲着。 而接下来发生的事情，则是彻底点燃了老板的火。 只见衣服的口袋中居然掏出了一张车票！ 一张大年初三从贵阳北到成都东的商务座车票！ “买得起800多的商务座，买不起一件衣服？” 老板简直要气死了，你说这要是穿不惯不喜欢退货也就罢了，你都弄成这副模样了还退呢？ 而且当时对面这个买家下单发往的地址可是重庆！ 看这架势，这估计都还是穿着跑到贵阳去玩了一圈，玩完然后又都坐着高铁回去了，这才卡着七天无理由退货的最后一点时间把衣服给退了回来的！ 这简直就是欺人太甚！ 商家气不过，却也碍于七天无理由退货的法律条款不好发作，最终只好将这件事曝光到了网上，想让大家伙们都来一起给评评理。 但是有一说一，对方将受污衣服退回的行为其实已然超出法律对消费者的保护范围！ 根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条明文规定，消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。 也就是说，如果退回的商品不符合“完好商品”的判定标准，商家是可以依法拒绝执行七天无理由退货的要求的！ 而《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》紧接着的第九条就规定了不完好商品的判断标准。 对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品，导致商品价值贬损较大的，视为商品不完好。 具体判定标准如下： （一）食品（含保健食品）、化妆品、医疗器械、计生用品：必要的一次性密封包装被损坏； （二）电子电器类：进行未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹； （三）服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类：商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损。 也就是说，对方在寄回的这种被污染了的衣服在法律上属于“不完好商品”，根本就不符合七天无理由退货的法定前提，商家也就应该是有权依法拒绝该退货申请的！ 而在这件事情被曝光到网络上之后，网友们也是迅速分成了两派。 有支持商家的网友说，这种人骨子里就是坏，自己是不能亏待的，小便宜也是一定要占的，这种人就应该扣他们的信誉分，扣完一律当作老赖处理！ 也有支持买家的网友说，有些衣服本来就是刚穿上还行，穿了一会才会感觉不舒服啊，那不合身的衣服不能退，难道就让它丢在柜子里吃灰吗？ 还有些中立的网友则是感慨，一颗老鼠屎坏了一锅粥，不仅是消费者，有很多无良商家一样可恶，行业的风气就是被他们这样的老鼠屎给败坏的！ 那么对于这件事，您有什么看法？欢迎留言。 来源：中安在线