用心为客户 【筑牢反诈防线 助力数字包容】近日，漳州市委文明办等多个单位共同组织开展了社会服务联动宣传日活动。中国联通漳州分公司作为重要联动单位之一，在活动现场搭建了便民服务区，围绕防范网络诈骗、普及数字应用等主题，为市民提供了面对面的咨询与帮助。 活动现场，中国联通漳州分公司的工作人员设置了专门的咨询台，为往来市民答疑解惑。针对日益频发的电信网络诈骗活动，工作人员结合现实案例，以生动的案例剖析了常见诈骗手法，详细讲解了识别与防范要点，提醒广大公众增强财产安全意识。同时，工作人员耐心协助有需要的市民下载、注册国家反诈中心APP，并介绍其预警功能，助力公众提升防范意识，筑牢安全防线。 活动中，中国联通漳州分公司特别关注老年群体在智能时代面临的挑战。工作人员为前来咨询的老年客户提供了细致的辅导，内容涵盖智能手机基础操作、常用应用使用、家庭宽带简易排障以及线上业务查询等，通过一对一、手把手的指导，帮助老年客户更好地掌握数字工具，减轻其对新技术的陌生感与使用障碍，切实享受到数字化生活的便利。此外，工作人员还向市民赠送了节日春联，在传统佳节来临之际传递温暖。 通过此次联动宣传活动，中国联通漳州分公司进一步加强了与地方政府及社会各界的协同力量，并将继续依托自身网络与服务优势，积极履行社会责任，致力于为不同群体提供更周全、更便利的通信服务，为构建更加安全、便捷的数字生活环境而努力。百倍用心 十分满意