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春节“嗨”过头!绍兴医院就诊量明显上升

昨日(2月24日)是春节假期后首个工作日。记者从绍兴各大医院了解到,受节日期间饮食油腻、作息不规律、气温波动及人员流动增多等因素影响,全市各大医疗机构迎来节后就诊高峰,消化内科、儿科、骨科等科室接诊量明显上升。我市各医院迅速启动高峰应对预案,增派人员,优化服务,扩容接诊,全力保障市民就医需求。

记者在绍兴市人民医院、绍兴市妇幼保健院、绍兴市中医院等多家医院走访看到,门诊大厅、候诊区、取药窗口人流量较平日大幅增加,不少科室一早便已满号。绍兴市人民医院节后首日门诊量较平日增长二成左右。

市人民医院有关负责人介绍,该院的就诊病种中,急性肠胃炎、消化不良、积食等肠胃疾病患者明显增多,脚部扭伤等骨科患者也较集中。此外,因假期劳累、作息颠倒引发的节后综合征,以及高血压、冠心病等心脑血管疾病复发患者也有所增加。

面对就诊高峰,我市各大医院提前部署,全员在岗,开启“满格服务”模式。医技检查科室优化流程,实行设备不停机、人员轮流转,有效缩短检查等候时间。同时,药房提前备足各类常用药品,保障临床供应。针对老年患者、急危重症患者开通绿色通道,确保优先就诊、及时救治。

各医院还通过增派志愿者引导,营造了有序、高效的就医环境。在绍兴市中医院,近40名身披红色马甲的志愿者穿梭在门诊各楼层,协助患者使用自助挂号机、查询就诊信息,维持候诊秩序,还为行动不便的患者提供推轮椅等暖心服务,有效缓解了门诊大厅的人流压力。

此外,绍兴市人民医院、绍兴市中心医院、绍兴文理学院附属医院等医疗机构还充分利用互联网医院、“浙里护理”等平台,让市民在线上即可完成问诊、开单、续方、医保结算、药品配送等一体化就医流程。

医护人员提醒,节后就诊高峰将持续一段时间,建议市民提前预约、错峰就诊,轻症常见病可优先选择就近基层医疗机构就医,避免扎堆大医院。同时,要注意清淡饮食、规律作息、适度保暖,少熬夜劳累,尽快从节日状态中调整过来,守护好自身和家人健康。