为确保行动不便的特殊群体能过上一个安心的健康年,近日,河北工程大学附属医院感染性疾病科护理团队在繁忙的临床工作之余,携带专业医疗设备,将护理服务从病房延伸到患者家中,开启了一场暖心上门服务之旅。
“真没想到,大过年的你们还能来!”家住美罗城社区的李老先生家属激动地说道。这位年近90岁的老人长期卧病在床,生活不能自理。春节假期,家人在团聚之余,也为老人的压疮护理和管路维护问题犯了愁。了解情况后,感染性疾病科护士长张琳琳第一时间通过线上评估与预约,制定了详细的入户护理方案。
在老人家中,上门服务的护士柯艳严格按照院感防控要求,规范铺设无菌操作区,为老人进行全面的护理服务。作为医院开展“互联网+护理服务”以来完成上门服务数量最多的团队,感染性疾病科的护士们积累了丰富的居家护理经验。她们首先为老人测量生命体征,仔细评估身体状况,随后进行了专业的翻身拍背、皮肤清洁、压疮换药及管路更换。针对压疮和肺部感染等卧床常见并发症,护士们一边操作,一边向家属讲解:“平时给患者翻身一定要勤快,可以在骨隆突处垫上软枕;拍背的时候手掌要呈‘空心掌’,由下往上,帮助他把痰咳出来。”她们还耐心叮嘱家属关于鼻饲饮食的营养搭配以及用药注意事项。
团队凭借在“互联网+护理服务”中的高频次出诊经验,已建立起一套成熟的服务流程和质量控制体系。此次上门服务,不仅是技术的延伸,更是医院深化优质护理服务、落实“我为群众办实事”的生动实践。“虽然牺牲了团聚时间,但看到老人好转,家属安心,一切都值得。”柯艳说道。
据悉,为确保春节期间居家患者的照护需求得到及时响应,河北工程大学附属医院通过“互联网+护理服务”平台实行24小时订单响应机制,确保压疮护理、管道更换、母婴护理等上门服务不“打烊”。其中,感染性疾病科护理团队仅春节期间就完成上门服务近10单,成为“移动护理队”的骨干力量。
该院感染性疾病科护理团队用脚步丈量责任,用专业与爱心为失能老人筑起坚实的健康防线。
张琳琳柯艳