云霞资讯网

#万宁回应浮潜游客不会游泳被推入海#【海南万宁回应“浮潜游客不会游泳被推入海”:

#万宁回应浮潜游客不会游泳被推入海#【海南万宁回应“浮潜游客不会游泳被推入海”:教练看护不及时】近日,有网友在社交平台发文称,“游客在万宁加井岛参与浮潜项目时,因不会游泳被推入海中且未得到看护”,引发关注。2月22日,南都N视频记者从海南万宁市旅游和文化广电体育局获悉,有关部门已通过“放心游先行赔付平台”退还游客费用,并安排专人陪同游客就医检查,各项检查结果显示游客身体状况未见异常。

万宁市旅游和文化广电体育局通报称,2月20日,游客王某通过某旅行社有限公司报名,在游玩过程中由于教练的看护不及时,造成身体不适。

目前市有关部门已通过“放心游先行赔付平台”退还游客费用,并安排专人陪同游客就医检查,各项检查结果显示游客身体状况未见异常。“游客对处理结果表示满意。”

万宁市综合行政执法局、市公安局等部门,已对涉事商家及有关人员进行调查,将依法依规严肃处理相关经营者和责任人。“同时,我们将举一反三,进一步加强对全市水上娱乐服务行业的规范和监管力度,不断提升服务质量,坚决维护消费者的合法权益。”南都N视频记者 林诗妍