金山网讯春节期间的金山景区,人潮如织,年味满满。镇江公交早已安排部署,集结了一支由党员、团员、青年志愿者组成的志愿服务队。
金山首末站及主要公交站点,志愿者们手持引导牌,精神饱满、笑意盈盈地为前来的市民游客服务。他们细致解答出行疑问,帮助推荐最优公交路线,热情协助提拿物品,全程陪伴引导老年乘客及扶老携幼的旅客优先乘车。

“阿姨,我来扶您上车吧。”一位外地老人在金山首末站正准备乘车前往北固山,志愿者小陈见状快步上前,耐心搀扶老人上车,还时不时提醒老人注意安全。“太感谢了!你们服务真周到,让我们的旅程省心又温暖。”老人的笑容表达了她对镇江的好印象。
“您可以乘坐‘三山一渡’专线直达西津渡,下车后步行3分钟就能看到古街入口,还能顺路尝尝老字号锅盖面。”面对外地游客李女士的咨询,正在焦山风景区开展志愿服务的小丁一边耐心地告知李女士乘车路线,一边分享本地美食攻略。
帮助游客找回失物;主动上前帮乘客搬运行李;看到老年游客或孩童,便细心搀扶上下车;用“等一等、扶一扶、带一带”的贴心举措,让游客少走冤枉路……这类暖心的故事在春节假期每天都在上演。(陈炜杰张倩记者单杉)