为积极响应国家关于提升支付便利性的政策要求,切实满足群众多样化支付需求,近日邮储银行楚雄州分行走进楚雄市天河农贸市场,开展“现金服务进市集,支付优化暖民心”主题宣传活动。通过“零距离”服务、“沉浸式”宣教,将金融知识送到群众身边,助力构建安全、高效、包容的支付环境。
聚焦民生场景,精准服务需求。天河农贸市场作为楚雄市重要的民生交易场所,日均客流量大,商户以小微经营户为主,现金使用频率高。针对这一特点,邮储银行组建专项宣传队,在市场入口、蔬菜区、肉类区等重点区域设置宣传点,通过发放宣传资料,向商户和消费者普及现金使用的重要性及支付服务优化措施。工作人员现场演示“一看、二摸、三听、四测”的假币识别技巧,并针对老年群体开展“一对一”辅导,帮助其掌握小面额人民币兑换、残损币兑换等实用技能。活动当天累计发放宣传资料800余份,覆盖商户及消费者超600人次。
多元宣传,知识普及入人心。活动现场,工作人员精心准备了丰富多样的宣传资料,涵盖《现金支付知识手册》《人民币防伪指南》等,内容通俗易懂、图文并茂。工作人员一边向过往群众和商户发放资料,一边结合实际案例,深入浅出地讲解现金使用的重要性。现金作为法定货币,具有匿名性、即时结算等优势,在保障交易安全、满足特殊群体需求等方面发挥着不可替代的作用。同时,工作人员还详细介绍了邮储银行在支付服务优化方面的多项举措,如增设小面额人民币兑换窗口、提供“零钱包”服务等,让群众切实感受到支付便利性的提升。

此次宣传活动得到了天河农贸市场商户和群众的广泛好评,有效提升了公众对现金使用和支付服务优化的认知度。下一步,邮储银行楚雄州分行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断优化支付服务,创新宣传方式,为保障群众支付安全、促进地方经济发展贡献邮储力量。
审核:廖志国
二审:孟俊
终审:王一帆