“叔叔阿姨，注意用气安全，过一个安心年。”

“看燃气用了多少，主要看小数点前的数字就可以了。”

2月5日，南宁中燃城市燃气发展有限公司（以下简称南宁中燃）在澳华花园组织开展燃气安全进社区线下科普活动。现场设置了安全知识宣讲、实物展示及总经理服务日活动等展位，并通过现场讲解、发放资料、实物展示等方式增强居民用气安全防范意识和应急处置能力。

南宁中燃工作人员向居民讲解燃气安全知识。

在安全知识宣讲区，南宁中燃工作人员耐心给居民讲解燃气泄漏的原因、识别方法以及应急处理方式。工作人员还结合冬季用气特点，以16L燃气热水器为例讲解冬季如何科学、安全用气。据了解，冬季气温低，自来水温度如果在15℃左右，燃气热水器设定温度为45℃，连续使用15分钟，大约使用燃气0.98立方米。

当天，南宁中燃还开展总经理服务日活动，相关负责人逐一为居民答疑解惑并认真听取居民的建议。

南宁中燃相关负责人在总经理服务日展位为居民答疑解惑并听取建议。

实物展示区让居民直观了解合格燃气具的标准和老化管线的危害。活动中，南宁中燃在宣传展台展示了物联网燃气表的实物，并向居民介绍如何看燃气表的数据。

据了解，冬春季节是非职业性一氧化碳中毒的高发期，居民日常需注意定期检查燃气具，特别是热水器排烟管是否完好、有无脱落等问题。此外，洗澡时一定要开窗，保持空气流通。

居民在现场了解物联网燃气表。

沉浸式的讲解、实物化的展示、精细化的服务，南宁中燃线下科普活动得到了居民的认可和好评。“活动很有意义，让大家了解了很多用气安全知识，比如要勤通风，看似小事但马虎不得。还有燃气具和管线的检查，燃气公司也很用心。”居民张先生说。

南宁中燃客服管理总监刘旭表示，线下科普活动只是南宁中燃宣传燃气安全知识的方式之一，目前南宁中燃已形成社区讲座、媒体宣传、入户告知等多途径、常态化安全宣传矩阵。此外，南宁中燃还严格执行每年两次的免费上门安检制度，覆盖全市管道燃气用户，确保隐患及时发现、及时处理。

来源|南宁市融媒体中心记者林显威文/图通讯员黄晓鑫

审核|陈满运