伤害性不高侮辱性极强!山东,一女子坐飞机出行,飞机起飞不久空姐就端上来飞机餐,万万没想到,女子把盖子打开一看,里面就只有一碗饭加一根青菜,吓得女子连忙盖上了盖子。网友:盖那么快是怕这一根菜也跑了吗? 这件事刚在网上传开,就引来不少网友围观调侃,很多人第一眼看到画面,都跟着觉得离谱,一碗白米饭搭配孤零零一根青菜,这样的飞机餐实在太过敷衍,也难怪女子会下意识快速合上盖子,动作干脆又急切,仿佛慢一步,这仅有的一点配菜都会不见。 网友的这句调侃,既好笑又接地气,精准说出了大家看到画面时的第一感受,也瞬间戳中了很多人对飞机餐的固有印象。 其实这些年,大家对飞机餐缩水的讨论一直没断过,不少乘客都有过类似的体验,部分航线的餐食分量变少、菜品简单,甚至出现过过于简陋的搭配,久而久之,不少人对飞机餐的期待值逐渐降低,甚至觉得能填饱肚子就不错了。 所以这次视频一出,几乎没人先质疑真假,反而纷纷吐槽航司太过抠门,即便女子表示自己购买的并非廉价航空特价票,本该享受正常热餐,也没能挡住大家的吐槽声,毕竟过往的体验,让大家很容易接受“餐食敷衍”这个设定。 不过这件事并非大家想的那样,后续真相曝光,才知道这是一场因餐盒设计引发的乌龙。 原来这款飞机餐采用的是荤素分置的餐盒,女子当时只掀开了其中一半盖子,恰好只看到米饭和青菜的区域,另一侧的荤菜和其他配菜,都被未开启的盖子遮挡,形成了视觉盲区,她没完全打开餐盒,才误以为整份餐食只有一饭一菜。 之后女子也发布了澄清视频,将餐盒完全打开,完整的餐食清晰展现,荤素搭配齐全,分量和常规飞机餐并无差异,航司也对此作出回应,表示配餐会根据航线调整,但基本的荤素搭配都会保证,不会出现如此敷衍的配置。 这场闹得沸沸扬扬的飞机餐事件,最终以一场小乌龙收尾,看似好笑,却也折射出不少现实问题。 误会虽然解开,但这件事能快速引发共鸣,核心还是消费者对航空餐食的信任感不足。 过往多次餐食缩水的体验,让大家形成了刻板印象,一旦出现看似不合理的画面,第一反应便是行业问题,而非考虑其他可能性。 这也说明,服务行业的口碑,离不开持续稳定的品质保障,偶尔的敷衍或许能应付一时,却会慢慢消耗消费者的信任,等到真正出现误会时,大家很难再第一时间选择相信。 一件小小的飞机餐乌龙,看似是无心之举,却反映出大众对出行服务品质的真实期待,也提醒着相关行业,只有守住服务底线,提升餐食品质,才能慢慢挽回消费者的信任,让乘客不再带着开盲盒的心态面对飞机餐。 大家对此怎么看?欢迎评论区留下您的观点!

