东莞两会这次真敢说，直接撕开了教育界的遮羞布。 投诉泛滥，正在批量制造“废人”。 稍微管严点，家长就炸毛，主管部门为了息事宁人，只知道拿一线老师开刀。 教育投诉本是监督乱象的利器，现在却成了部分家长兴风作浪的工具。东莞市政协委员陈苑珑的提案里说得明白，当前教育领域的投诉早就变了味。 有人把本该沟通解决的小事直接捅到行政平台，用投诉施压要特殊待遇；有人对合规结论不满意，无新理由反复投诉，耗着行政资源；更有甚者同一事儿往多个部门投递，还敢捏造事实诬告老师。 这些乱象不是空口白话，厚街镇桥头小学的事儿就是活生生的例子。该校 “融爱班” 接收的是自我管理能力较弱的特殊孩子，老师为了维持课堂秩序，用装白开水的喷壶提醒情绪激动的学生，用教具轻轻敲击桌面吸引注意力，这些做法都征得了其他家长同意。 可就有一位家长心怀不满，偷偷在孩子书包里藏了针孔摄像头，拍了片段就举报老师 “打孩子、喷不明液体”，还把视频发到网上博眼球。教育部门调查后还原了真相，可这位老师平白遭受的非议和压力，谁来弥补？ 更让人寒心的是主管部门的处理逻辑。为了息事宁人，不管投诉有没有道理，先拿一线老师开刀。东华小学明明在招生简章里写得清清楚楚是全寄宿制学校，却被家长投诉 “一刀切懒政”，说强制住宿伤害孩子身心健康。 教育局的回应看似周全，允许非因病学生申请走读，可这背后是学校和老师的妥协。老师本来按照校规办学，却要为家长的疏忽买单，这种处理方式只会让更多老师寒心。东莞市政协委员张华和冯妹娇联合提交的提案，直指这种乱象的危害，他们见过太多老师因为怕被投诉，连正常的管教都不敢有。 一线老师的工资待遇本就普通，没人愿意拿饭碗赌。现在的老师活得小心翼翼，课堂上学生调皮捣蛋，只能轻声细语劝说，批评重了怕被投诉 “侮辱人格”，稍微约束一下怕被举报 “体罚学生”。课后服务本是为了方便家长，却成了老师的新枷锁。 莞城有家长给孩子报了一学期的 430 课程花了几千元，觉得没学到东西就投诉学校；还有直属学校的家长，吐槽管乐团收费高，一年下来近 1.2 万元，却忽略了部分课程是校外机构提供的，收费标准早已公示。 老师在课堂教学之外，还要花大量时间应付这些投诉，潜心教书的环境早就被搅乱了。渐渐地，越来越多老师选择 “佛系”，学生不学不管，犯错不教，只做个按时上下班的 “保姆”，毕竟多一事不如少一事，保住工作比什么都重要。 这种教育生态正在上演活生生的劣币驱逐良币。有经验、有责任心的老师不敢管、不愿管，要么被迫改变教育方式，要么干脆离开讲台。取而代之的是一群小心翼翼、只图安稳的教育者，本该严肃的课堂变成了 “哄孩子” 的场所。 那些所谓的 “先进理念”，在缺乏规则敬畏的家长手里彻底变了味。他们把 “尊重个性” 当成纵容孩子的借口，把 “维护权益” 变成无理取闹的挡箭牌，孩子犯错不反思自己的教育问题，反而怪老师管教太严。 这样的教育环境，培养不出有担当、守规则的年轻人。现在有些孩子被家长宠得无法无天，在学校里不听老师的话，在家里无视父母的教导，走上社会后受不了一点委屈，遇到问题就推卸责任。这些被溺爱浇灌大的 “巨婴”，正是这种扭曲教育生态的产物。东莞市政协委员们提出的建议太及时了，健全投诉甄别机制，建立投诉人信用记录，追究诬告诽谤者的责任，这些举措才能真正还教育一片净土。 教育不是老师一个人的事，更不是家长用来博弈的战场。主管部门该硬气的时候必须硬气，不能让老实人受委屈；家长该清醒的时候必须清醒，溺爱不是真爱，规则意识才是孩子一生的财富；老师该有的教育权必须保障，只有让他们敢管、能管、会管，才能培养出真正优秀的下一代。 东莞两会撕开了这层遮羞布，接下来更需要全社会共同努力，把被破坏的教育生态重新修复，这才是对孩子负责，对社会负责。