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雅安:电力“红马甲”解民忧精准服务暖“两保”

“感谢电力师傅,不仅帮我申请核实减免电费,还检查了家里的线路,这下用电也更安全了!”2月2日,在雅安市荥经县严道街道城西社区杨德惠老人的家中,老人握着国家电网四川电力(雅安荥经)连心桥共产党员服务队员的手,激动之情溢于言表。

当天一早,身着红马甲的队员杨波、高远东带着资料、面带微笑登门拜访,刚进门就亲切地与杨大娘拉起家常:“杨阿姨,最近身体还好吧?今天我们是来帮您采集低保优惠电费信息的,这样您就能继续享受电费减免政策了。”亲切的话语瞬间拉近了与老人的距离,让电力惠民政策的温暖直抵人心。

今年1月以来,为严格落实城乡低保户和农村五保户(以下简称“两保户”)家庭每月免费用电基数返还业务的政策执行管控要求,国网雅安电力(集团)公司迅速开展“两保户优惠电费异常”专项核查工作。行动聚焦政策执行,严格对照民政部门提供的人员清单,实地走访核查“两保户”实际居住情况,全面开展基础信息核对、联系方式收集等工作,并建立“两保户”电量补贴档案,对符合条件人员的补贴情况实行线上动态管控,确保惠民政策不打折扣、落到实处。

为确保城乡低保户和农村五保户切实享受用电优惠政策,国网雅安电力(集团)公司组织连心桥共产党员服务队主动延伸服务触角,联合县区、乡镇、社区、村委会协同推进工作,现场为新增“两保户”办理优惠申请,让群众“少跑腿、好办事”。除推动政策落地落实外,队员们还定期为困难群众检修室内外线路、排查用电安全隐患,更换老化插座和开关,耐心讲解安全用电常识,从“用上电”到“用好电”,用细致入微的服务让群众真切感受到电力温度,让惠民政策真正惠及千家万户。(