阿姨下午到银行存 3500 块钱，没看存款单，到家后才看了一眼，发现写金额错了，

2026-02-04 17:58:21 杏园摘黄杏社会

阿姨下午到银行存 3500 块钱，没看存款单，到家后才看了一眼，发现写金额错了，阿姨马上返回银行，柜员一眼没看很不耐的说：“离柜概不负责，这个问题你得自己解决。满头白发的阿姨当场哭出声，这可是老伴的复查钱，是她起早贪黑捡废品换来的血汗钱啊。所谓离柜概不负责，本是提醒双方仔细核对，从没说过银行出错就能免责！柜员连单据都不看就推脱，说到底是少了换位思考，没把普通人的难处放在心上。幸好主管及时出手，调监控查流水十分钟就解决，可见不是不能办，是愿不愿用心办。我们去银行办业务，图的是安心放心，不是看脸色受委屈。银行的服务底线，从来不是冰冷的规定，而是对每一位储户的尊重和体谅，尤其是对那些赚钱不易的老人，更该多些耐心和细心。要是你遇到这种事，会第一时间怎么处理？你觉得银行该怎么避免这类问题发生？

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评论列表

用户10xxx63 32

2026-02-04 20:33

这柜员应开除！

赖新才 回复 02-04 23:52
对，柜员白眼狼，理应开除出去，以正银行名声。

风灵无畏 22

2026-02-04 22:30

霸王条款！卑鄙无耻！

女娲回复 02-04 22:39
存1OOO元存折打100元自己都湖涂了，怀疑是1千还是1OO，银行就这样蒙，

有虚乃大无欲则刚 15

2026-02-04 20:39

报警

用户36xxx86 9

2026-02-04 20:45

发这些东西有意思吗？你真以为打错的钱能进柜员口袋？现在都是全程监控，存款办理时间都有！直接报警或者拍视频发网上，柜员工作就要没！

用户10xxx88 回复 02-05 00:18
哪里写进员工口袋了？文中意思不是银行工作人员失误，不能因为是张三干的，张三请假，李四就不用处理？

打火机的 7

2026-02-04 20:35

至少十年没有把钱存银行了，开卡绑定微信仅仅是为了接收，然后提现

陈勇 6

2026-02-04 22:26

如果存成350000元，你看着急的是谁？？？还敢说“离柜概不负责”吗？？？它们得追到你家里去跪求你！！！

用户10xxx55 回复 02-05 01:04
你想多了，这帮懒子会直接扣掉了不会告诉你的！

中国十大不杰出青年 5

2026-02-04 23:56

我不知道其他地方怎么样，我们这里就不会发生，下班后银行要盘数的，差一分钱大家都不能下班，再搞清楚才能回家，柜员也不敢据为己有。

洋羊 5

2026-02-04 22:51

随便搞一张牛马不对的图片就瞎逼逼，还有人真的正儿八经的评论，不怪小便，怪这些没有头脑的评论人

随风 5

2026-02-04 23:06

银行柜员对账，少一块钱不行，同样多一块钱也不行。你取到手里的钱有出入可能不理你，但是存款单上金额不对，不管是多是少，为了柜员自己，柜员都会查的。所以这是编的

风轻云淡海无浪 4

2026-02-04 20:40

就是银行的规矩没给上到位

用户76xxx54 3

2026-02-04 20:38

哪个地方的哪个银行倒是说清楚啊，区区几千银行才不会贪你呢？看不起谁呢？贪了哪个不是几十万几百万贪的

帝蚂 3

2026-02-04 23:12

笑了，这种假新闻骗谁呢？账实不符银行比你更紧张，2001.9.11那天我就是因为少找了一个储户定期利息到处找人白白错过了世纪大片的现场直播

会飞的羽毛 3

2026-02-04 22:54

这种文章一看就是外行人编的，银行的帐就算差1分钱，也要反复的查，一定找到错哪的，不是说柜员能多退少补的

用户10xxx34 3

2026-02-05 00:01

那年去邮政帮我妈妈存钱，三个人一张一张的共数了6遍，账也完全对得上，结果过下机器就少了100。还说有一张是假的，我让给我看，在玻璃里面都隔了一米多远，还不让拍照。然后吵起来了说有章程，我说把你的章程拿给我看，还是不给。还不要脸的报警，帽子叔叔来了必须马上给我看，你说钱是假的，你得告诉我假在什么地方。僵持了一个多小时，本来想投诉她的，想着大过年的，不知后来她们内部会怎么看。