转自：衢州日报

本报讯（记者毛瑜琼通讯员宋晓芳张平）近日，开化农商银行音坑支行组织党员志愿者走进音坑乡“残疾人之家”，开展“冬日送温暖”主题志愿服务活动，为当地残疾人群体送去生活关怀与金融暖心服务，用实际行动传递社会温情，践行“金融为民”初心。

活动现场，志愿者们带着精心筹备的大米、鸡蛋等生活慰问品，逐一送到每位残疾人手中。一句句关切的问候、一个个温暖的举动，让“残疾人之家”的冬日里暖意融融。志愿者们悉心询问他们的日常生活、身体状况及实际困难，认真倾听诉求，鼓励他们保持积极乐观的生活心态，勇敢面对生活挑战。

针对残疾人群体金融知识薄弱、行动不便等特点，志愿者们精准对接需求，开展“一对一”金融宣讲服务。他们用通俗易懂的语言，耐心讲解社保卡激活使用、账户安全防范、电信网络诈骗识别等实用金融知识，手把手指导大家守护自身财产安全。同时，志愿者们还现场承诺，将为行动不便的特殊群体开通金融服务绿色通道，提供上门办卡、挂失、咨询等便民服务，切实解决他们的“办事难”问题。

此次“冬日送温暖”活动，不仅为残疾人群体送去了物质上的帮助，更给予了他们精神上的慰藉与鼓励。开化农商银行相关负责人表示，该行将持续聚焦残障人士、老年人等特殊群体的金融需求和生活困境，不断优化便民服务举措，常态化开展志愿服务活动，把暖心服务送到群众心坎上，以金融力量守护特殊群体的幸福生活。