老字号的“门槛”

在上海繁华的南京东路，那些承载着城市记忆的老字号门前，几级冰冷的台阶竟成了老年顾客“步步惊心”的障碍。当37.6%、577万这些上海老龄化数据摆在眼前，每一处被忽视的细节都在叩问：老字号是否真正托住了那些曾托举品牌成长的银发群体？根据“新民帮侬忙”。年近八旬的张阿婆，道出了许多老人的共同困境。食品一店、新雅等老字号门前，台阶连续叠加，既无扶手又无坡道，雨天湿滑的大理石面更添风险。记者实地见证，老人侧身挪步、夫妻协作收放轮椅的艰辛场景，这些画面与商场内川流不息的银发客流形成刺眼对比。更令人深思的是，部分商场以“文保建筑审批难”为由，延缓改造。而侧门设置的无障碍通道，却因标识不清、位置隐蔽而形同虚设——这种流于形式的“伪解决方案”，折射出适老化改造仍停留在表面文章。我想，这些老字号品牌的发展史，恰是上海几代人的生活史。如今消费主力变为老年人，既是市场规律使然，更是一种情感反哺。品牌享受着老年群体数十年积累的忠诚度，却连最基本的出入安全都未能保障，何尝不是一种“忘本”？数据显示，上海每三人中就有一位老年人。所以在上海，做任何事情，首先要想一想是否“适老”。老字号作为城市名片，更应率先拆除有形的台阶与无形的隔阂，让适老化改造从“有没有”升级到“好不好”。这既是对历史的尊重，也是对未来的投资——当老人能从容走进每扇门，上海才真正称得上“老龄城市”。

本地新闻上海南京东路步行街老字号台阶晏秋秋