“太吓人了！”河南周口，一酒店公共浴室里，热气腾腾，8个女子正在洗澡，女子们一丝未挂，正洗的酣畅，突然冲进来一个男子，他眼睛一扫，锁定一位女子，上去就打，一口气打了5分钟，其他女子惊慌失措，工作人员干啥去了？为何不阻拦他？事后，男子被警方带走，浴室工作人员: 男子打他媳妇，我们第一时间拦他，被他推倒，我们也是受害者！ 一位女子闲暇无事，来到一家酒店的公共浴池洗澡，一起洗澡的还有另外7个女子。 浴室里热气腾腾，水管里的温水哗哗的流着，女子们洗的高兴，各自忙着各自的事情。 有的女子拿着毛巾在身上搓着，有的正在清洗头发，有的正拿着浴花打着浴液，满身的泡泡，在水流下溢着香气。 可谁也没有想到，正在她们洗的酣畅，浴室门哐当一声巨响，一个男子闯了进来！ 女子们猝不及防，几个女子顿时大叫:谁让你进来？赶快出去，这里是女浴室！出去！ 谁知那男子怒目圆心，好像没有听见一样，他瞪大了眼睛，瞬间在女子们的身上横扫而过！ 然后他盯上了一位女士，二话不说，上去揪她头发，对着她就是一顿拳打脚踢。 那位女士身无寸缕，地下湿滑，她站都站不稳当，瞬间被打的蜷缩成一团。 女子被打，边哭边喊，其他女子惊呆，赶忙用毛巾遮挡身体！ 那男子好像疯了一样，他不管不顾，一口气打了女子有5分钟之久，被打的女子痛苦不堪，凄厉的叫声充满了空间。 其他几位女子被吓得脸色苍白，瑟瑟发抖，有的躲在浴室的角落，有的用毛巾捂住眼睛。 可奇怪的是，这么长时间里，居然没有一个工作人员来阻拦。 大概是男子打人的声音太大，他噼里啪啦，再加上被打女子的尖声哭叫，5分钟后，才见浴室工作人员进来，这才将男子拉出了浴室。 几位女士也不洗了，她们胡乱一擦，纷纷穿好衣服出来。 经过询问，大家才知道，男子进来打的是他媳妇！ 可是你打媳妇也不能不顾别人，这是公共浴室，不是在你自己家里！ 几位女士愤怒至极，质问浴室工作人员，你们为啥不管？为啥女浴室有男子进来你们就不管不挡不问吗？ 谁知工作人员也一脸委屈，说男子冲进来得太快了，他们根本没反应过来，一位工作人员上去挡他，结果被他推倒在地。 之后她们听到浴室里的喊声，赶忙进去，那男子劲大，工作人员费了好大的力气才把他拉了出来。 可女士们对这样的回答并不满意，这不是理由，这是你们管理不到位，这是酒店的女浴室，你们随便就让男人进入。 我们在里面没穿衣服，所有的隐私都被他一览无遗，男子逃不了责任，浴室一样脱不了干系！ 为了弥补女士们的损失，浴池提出了赔偿方案: 浴室愿意给每位女士20张澡票作为赔偿，希望能获得女士们的原谅。 听到这样的答复，女士们不愿意了，20张澡票就能弥补大家受到的惊吓？就能抹去这段恐怖的记忆？ 你们酒店的浴室就这种管理？随便一个男子就能够闯进女浴室？这样谁还敢来？你们连客人最起码的安全都保证不了？ 那今天进来个男的是打他媳妇，明天不知道又进来个人要干什么？ 顾客们的隐私在你们眼里就这样无足轻重？保护客人隐私本该就是你们的义务！ 之后，男子被警方带走调查，他到底为啥要闯入女浴室殴打妻子，具体情况不得而知。 工作人员面对质问，他们表示委屈，曾经冲上去想拦住男子，还被男主推倒在地。 之后进到女浴室和男子拉扯，废了好大的力气才把他拉出来的，他们的意思大概是想挡，也挡了，但是就是没能挡住！ 可不管怎么说，保障顾客的安全是浴池的责任，既然事情已经发生，酒店就该正视此事。 女浴室是公共私密空间，男子冲进去打人，不光是家暴自己老婆，还把其他七八个女生的隐私和安全感踩得稀碎。 《管理处罚法》第42条规定: 偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。 酒店的问题就更严重，不能一句“拦不住”就想甩脱责任。 顾客花钱来洗澡，首要诉求就是安全隐私，女浴室的门随便什么人都能闯入，就算男子冲得快，为啥五分钟才进去拉男子出来？ 顾客受到的是惊吓和侵犯，不是缺澡票洗澡，酒店拿20张澡票当赔偿，女士们当然不可能接受。 《消费者权益保护法》第18条规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。 酒店没能尽到安全保障义务，导致多位女顾客隐私被侵犯、人身受惊吓，酒店需要承担相应的责任。 以后大家再去公共浴池或者类似的私密场所，一定要多留意商家的安保措施。 一旦是遇到这种紧急的情况，别只顾着害怕，该报警报警，该维权维权，不能让自己白白受委屈。 目前警方正在处理此事。 对此，你怎么看？