警方通报金晨事件金晨道歉 这份道歉信写得非常好，既澄清了事实，还赢得了好感，堪称优秀公关案例！1. 主动承认驾驶责任：明确自己是事故时的驾驶员。2. 解释事发经过与紧急情况：说明是为躲避小狗发生单车事故，因脸部伤势严重需紧急就医，导致了现场处理的仓促。3. 坦承处理不当并纠正错误：承认助理冒称驾驶员的错误，并在自己术后清醒后立即纠正，主动申请撤销保险理赔。4. 承诺承担全部责任与损失：强调所有车辆、设施及第三方经济损失均由她个人全额承担，并已完成赔！付。5. 以公众人物身份致歉与反省：为占用社会资源、未能做好表率而诚恳道歉，承诺今后将严格遵守法规，承担社会责任。金晨
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