“活久见!”重庆,女子和家人去重庆老火锅吃饭,花了240.9元,结账时,女子惊讶的发现,火锅店收晚餐辛苦费,大人每人20元,小孩老人每人10元,一共收了她70元辛苦费,女子气的不行,火锅店却回应:辛苦费明码标价,菜品和酒水都是按进价卖的,有异议的,就给免单。网友:老板还可以收场地费,因为要交房租啊! 女子带着家里特意找了家口碑不错的老火锅店,想着一家人热热闹闹吃顿火锅。锅底端上来的时候香气扑鼻,毛肚、嫩牛肉涮得正起劲,谁能想到结账时,账单上“晚餐辛苦费”“小孩老人辛苦费”这两行字,瞬间扫了所有人的兴。 她当时就把服务员叫过来问,这“辛苦费”到底是什么钱。服务员说这是店里的规矩,晚上饭点客人多,员工忙前忙后太辛苦,这笔钱是用来补贴人工的。还强调菜单角落写了这项收费,算是明码标价。女子翻遍菜单,才在最底下一行小字里看到标注,字体小得不凑近根本看不见。 这事被她拍下来发到网上,评论区直接炸了锅。有人吐槽这是“变相加价”,要是辛苦费能这么收,那是不是以后还能收“端锅费”“擦桌费”?也有人帮老板说话,说现在餐饮人工成本高,菜品按进价卖确实没多少利润,收点辛苦费也算合理。还有网友玩梗,说老板接下来是不是要收“空调费”“呼吸费”,毕竟店里开着空调,空气也得花钱维护。 这事的核心不在收不收费,而在“明码标价”的诚意。如果店家真的想靠辛苦费来平衡成本,就该把这项收费放在菜单最显眼的位置,甚至在客人进店时主动告知,而不是藏在角落等结账时才让客人发现。这种“先斩后奏”的做法,就算真的明码标价,也容易让客人觉得被套路了。 再说,餐饮行业的人工成本,本就该包含在菜品定价里。把人工成本单独拎出来收“辛苦费”,本质上是在转嫁经营压力。就算菜品真的按进价卖,这种收费方式也会让客人觉得不舒服——毕竟谁也不想吃顿饭,还要额外为别人的“辛苦”买单。 大家接不接受这种新模式?你觉得这是餐饮内卷下的无奈变通,还是商家变相加价的新套路?



评论列表