港商原创 【金管局伙银公推长者友善服务 53项建议支援银发经济】为落实长者友善服务,支援香港特区政府促进银发经济,香港金管局与香港银行公会(银公)昨日联合推出《长者友善银行服务指引》(下称《指引》),并提出53项建议。金管局表示,较易执行的措施应于6个月内优先处理;考虑到部分措施涉及系统改动,其余建议亦应于18个月内全面落实。据金管局数据,截至去年6月底,香港所有银行账户约有3016万户,当中76%持有网上或手机银行户口。60岁或以上人士持有账户约846万户,但只有51%使用网上或手机银行,显著低于60岁以下人士的87%;截至去年6月底,香港60岁或以下人士账户约达2170万户。《指引》建议,银行应提供更易用、易懂的流动理财应用程序。目前香港银行中,汇丰银行、中银香港(2388)及恒生银行已为网上银行提供简易版本,以方便长者使用。区毓麟则表示,已要求全港银行于未来18个月内完成为网上银行提供简易版本的工作。网页链接

