武汉晚报1月20日讯1月20日，武汉迎来首场降雪，武汉市武昌医院的护理人员顶风冒雪，为行动不便的老年患者提供上门护理延伸服务，用专业与坚守驱散严寒，赢得患者及家属的满心赞誉。

“天这么冷，路这么难走，真没想到你们还是准时来了！”看到冒雪登门的护士，76岁的田爷爷感动不已。田爷爷家住武昌杨园，身患前列腺增生、慢阻肺等多种慢性病，行动不便，需要定期更换尿管。子女在外地工作，无人近身照料，田爷爷一直通过线上平台预约武昌医院的护理延伸服务，依靠护士上门解决护理难题。

“我第一时间核对了服务清单，发现田爷爷的尿管已到更换时限，不能耽误。”该院泌尿外科护士王玉峰看到天气预警后，主动联系田爷爷，明确告知护理服务不受雨雪影响，承诺按时上门。整理好护理包后，王玉峰顶着风雪，骑行近半小时准时赶到田爷爷家中。

护士把护理服务直接送到病人床前。

王玉峰熟练完成尿管更换、膀胱冲洗等操作，仔细检查确认田爷爷无漏尿、疼痛等不适症状后，耐心安抚道，“下次更换就临近春节了，您放心，冲着您对我们的信任，一定不让您带着顾虑过年。”朴实的话语搭配专业的服务，让独居的田爷爷倍感温暖，连连道谢。

同样暖心的一幕也发生在另一位老人家中。当天清晨，该院呼吸与危重症医学科接到紧急求助：67岁的霍爷爷不慎将胃管拔出，因大雪出行不便，家属焦急万分，只能向科室求助。刚结束夜班的护士郭灿没有丝毫迟疑，立即携带专业器械和护理用品，冒雪徒步往霍爷爷家中赶。

到了霍爷爷家后，郭灿搓热冻僵的双手，迅速进入工作状态。她严格按照操作规范，为患者细致评估病情，消毒、铺巾、置管一系列动作一气呵成，成功为霍爷爷重新置管。临走前，郭灿还反复向家属讲解胃管居家护理要点、日常观察方法，叮嘱注意事项，直至家属完全掌握。

“这场跨越风雪的守护，不仅及时解决了两位老人的燃眉之急，更让寒冬里的医患情谊愈发浓厚。”该院相关负责人介绍，该院是武汉市率先开展“互联网+护理服务”的三甲综合医院之一，患者只需线上下单，专业护士即可提供上门服务。

目前，该院上门护理服务涵盖管道护理、伤口护理、PICC维护、输液港护理、母婴护理、眼科护理等多个品类，同时为康复期患者定制个性化康复方案，以多元化、专业化的服务延伸医疗温度，全方位守护群众健康，让特殊群体在任何天气下都能拥有坚实“医靠”。（记者刘璇通讯员杨玉玲靖文廷张丽）