1月20日，韩女士告诉记者，前天晚上9点40分许，韩女士拉下电动卷帘门准备打烊。让她没想到的是，就在卷帘门即将完全关闭时，一人突然从卷帘门下方闯入。随后卷帘门自动关闭，将其与韩女士一同关在店中。

“他一下子就翻到柜台里面了，把我按在地上，一直用棍打。”韩女士回忆，嫌疑人目测三十岁左右，身高约一米七，穿戴手套、口罩和头盔，手里拿着棍棒。

遭到殴打后，韩女士被该嫌疑人锁进卫生间。“我在里面拍，他又进去把我打了一顿。卫生间旁边有个冰箱，他就推着冰箱把门给堵了。”随后，嫌疑人破坏柜台玻璃取走财物。

“一整排柜台（的商品）全部被他拿走。金额差不多两百万。我肋骨被打骨裂。”韩女士说，事发后她已报案，民警还在调查。

1月20日下午，记者联系平潭综合实验区管理委员会办公室，工作人员回复称：“公安局那边现在还在调查阶段。”

同日，记者致电平潭综合实验区公安局政治处，电话始终无人接听。