面对低温雨雪冰冻天气，全市各相关部门迅速行动、协同作战，以“保供电、保供水、保供应、保安全”为核心，全面加强应急值守和物资保障，确保城市生命线工程稳定运行，民生基本需求得到有效满足。

1月19日晚，荆州市电网用电负荷攀升至521.8万千瓦，创下冬季新高。面对寒潮叠加和用电高峰的双重压力，国网荆州供电公司启动应急响应，组建1559人的应急抢修队伍，配备除冰无人机、激光炮等装备，备足变压器234台、导线455.5千米及6000根电杆，确保一旦发生突发事件，抢修人员可在60分钟内抵达现场，保障电网安全稳定运行。

同时，通过覆冰监测终端、可视化装置、无人机等技术手段，重点排查“三跨”区段及历史覆冰线路隐患；安排专人值守28座220千伏变电站，对重点变电站和线路开展特巡，确保融冰窗口期精准发力。

该公司还开通故障报修绿色通道，实行24小时内受理报修。1月19日至20日，该公司24小时内已受理抢修工单174件。

近日，荆州水务集团迅速启动防冻保供应急预案，系统部署、精准发力，最大限度降低低温冰冻对供水设施的影响，确保城市供水系统平稳运行。

在全市范围内设立56个应急联络点，根据寒潮情况及时启用。依托供水网格化工作机制，供水网格员深入社区，向居民普及供水设施保温、水表箱防寒等知识。安排260余名抢修及辅助人员24小时待命；足额储备应急水表、配件、管材等各类物资；8510000、4310000客服热线全天候畅通，耐心解答用户咨询。

为确保低温雨雪冰冻天气期间供应充足、品种丰富、价格稳定，市商务局建立生活必需品日报监测，出现异常波动即刻协调调运补货。同时，各区商务部门联动重点批发企业、连锁超市，加强粮油、猪肉等核心物资的应急储备。

截至1月20日，全市可供大米8594吨，可保障供应29天；面粉面条2510吨，可保障供应19天；食用油14909吨，可保障供应23天；鸡蛋951吨，可保障供应13天；猪肉4684吨，可保障供应31天，禽肉6081吨，可保障供应56天；牛奶825吨，可保障供应16天；蔬菜43039吨，可保障供应9天；主副食品3120吨，可保障供应33天。

为应对低温雨雪天气带来的影响，市市场监管局多措并举，全力守护民生安全、维护市场稳定。

突出重点防范，聚焦民生商品价格，全面加强监管力度。通过及时向相关经营者发出提醒告诫，督促各经营单位强化价格自律，严格遵守相关法律法规，自觉维护特殊天气下的市场价格秩序。同时，执法人员加大巡查频次，密切跟踪米面粮油、蔬菜肉蛋等重要民生商品价格动态，截至目前，中心城区出动人员90人次，检查商超65家。全市出动执法人员554人次，检查商超共309家。

以雪为令，市邮政管理局启动应急预案，统筹指导全市邮政快递企业筑牢安全防线，督促各寄递企业做好人员保暖、车辆防滑等保障措施，保障寄递服务平稳运行。

顺丰速运荆州分公司、申通快递荆州各网点熬制生姜可乐、热姜汤，供快递员配送间隙驱寒暖身。中通快递荆州分公司在网点门口、配送必经路段撒布融雪盐消融积冰，为快递员出行筑牢安全屏障。